Storno (Chargeback)

Uno storno (chargeback) è una reversione forzata di un pagamento con carta o PayPal, avviata dall’acquirente tramite la propria banca o fornitore dopo un acquisto. Nel mercato degli account è la principale fonte di frode contro i venditori, che rischiano di perdere sia l’account che il denaro.

Per arginarlo, le piattaforme affidabili utilizzano processori di pagamento certificati, trattengono i fondi in deposito fiduciario e verificano entrambe le parti di una transazione. Gli acquirenti in buona fede non sono toccati da queste misure; le protezioni esistono per fermare la piccola minoranza che riceve la consegna e poi avvia lo storno.