この記事は英語から機械翻訳されています。
Fortnite アカウントのメールアドレスは Epic Games アカウントの設定から直接変更でき、購入したアカウントの所有権を得た瞬間に真っ先に行うべきことです。 メールアドレスを自分だけが管理するものに切り替えるまでは、前の所有者に裏口が残ったままになります。古いアドレス宛に送られたパスワードリセットの要求によって、アカウントがそのまま相手の手に戻ってしまうおそれがあるからです。このガイドでは、全体の流れ、その後にすべきこと、そして途中で起こりがちなつまずきへの対処法を順を追って説明します。
なぜ最初にメールを変更するのか
Epic Games のメールアドレスは、Fortnite アカウントのマスターキーです。Epic はこのアドレスを使って、パスワードリセットのリンク、2FA コード、購入レシート、アカウントのセキュリティ通知を送信します。元のメールがアカウントに紐づいたままだと、その受信トレイを管理している人物はパスワードのリセットを要求し、たとえあなたがすでにパスワード自体を変更していても、数分のうちにあなたを締め出すことができます。
これは理論上のリスクではありません。購入後にアカウントをめぐるトラブルが生じる、最も一般的な経路の一つです。売り手に悪意がない場合もありますが、古いアドレスを狙った自動化されたフィッシング、あるいは単にアカウントを取り戻そうという衝動的な判断によって、すべてが台無しになりかねません。最初にメールの所有権を握れば、その隙を完全に塞げます。
新しい部屋に引っ越して、すぐに鍵を交換するようなものだと考えてください。落ち着くまでの間、前の住人の鍵が使える状態のままにはしないでしょう。メールの変更があなたの新しい鍵です。それ以外のすべて — パスワードの変更、二段階認証の有効化、連携コンソールの確認 — は、メールが確保されれば自然と続きます。アカウントを安全に購入するプロセスを始めたばかりなら、当社のゲームアカウントを安全に購入するためのガイドが、初めてログインする前に踏むべきデューデリジェンスのチェックリスト全体を網羅しています。
手順:Epic Games のメールアドレスを変更する
Epic は Fortnite のアカウント管理をすべて、ゲームクライアント内ではなく中央の Epic Games ウェブサイトで処理します。メール変更のオプションは Fortnite のランチャーやゲーム内メニューには見当たりません。ブラウザが必要です。
- Epic Games のウェブサイトにアクセスしてサインインします。 ブラウザを開いて Epic Games のサイトに移動します。アカウントとともに受け取った認証情報を使ってログインします。2FA のプロンプトが表示されて通過できない場合は、先に進む前に売り手に連絡し、現在の 2FA コードを提供してもらうか、相手側で一時的に 2FA を無効にしてもらいましょう。
- アカウント設定を開きます。 ログインしたら、ページ右上のアカウント名またはアバターをクリックします。ドロップダウンからアカウントを選択します。これで個人の Epic アカウント設定のダッシュボードに移動します。
- 「全般」タブを探します。 アカウント設定内では、全般タブ(アカウント情報と表記される場合もあります)が通常、既定で開くページです。ここに主要なメールアドレスが表示されます。
- メール欄またはその横の編集オプションをクリックします。 現在のメールアドレスの横にある鉛筆のアイコン、編集リンク、または単にクリックできる欄を探します。それを選択すると、新しいメール用の入力欄が開きます。
- 新しいメールアドレスを入力します。 アカウントに紐づけたいメールアドレスを入力します。自分が所有し、定期的に確認している受信トレイを使ってください。確認メールがそこに送られるため、先に進む前に入力ミスがないか二重に確認しましょう。
- 求められたらパスワードを確認します。 Epic は変更を確定する前に、セキュリティ確認として現在のアカウントパスワードの再入力を求めます。入力してフォームを送信してください。
- 新しい受信トレイで確認メールを確認します。 Epic は新しいアドレスに確認リンクを送ります。そのメールを開き、リンクをクリックして変更を完了させます。クリックするまで、古いメールはアカウント上で有効なままです。
- 変更が反映されていることを確認します。 アカウント設定に戻り、メール欄に新しいアドレスが表示されていることを確認します。表示されていれば、Epic アカウントのメール変更は完了で、残りすべての保護に進めます。
すべてが順調に進めば、全体の処理は通常 5 分もかかりません。確認メールは普通、数秒から数分以内に届きますが、ときにはもっと時間がかかることもあります。届かない場合は、下記のよくある問題のセクションを参照してください。
メール変更後:アカウントをしっかり守る
メールを確保したら、ゲームを起動したり V-Bucks を使ったりする前に、残りのセキュリティチェックリストを順に進めましょう。
パスワードを変更します。 売り手が強力なパスワードを提供していたとしても、自分だけが知る新しいものを作成してください。このアカウント専用のものを使い、他で使い回しているパスワードは避けましょう。パスワードマネージャーを使えば簡単です。
二段階認証(2FA)を有効にします。 Epic は認証アプリ、SMS、メールによる 2FA を提供しています。認証アプリの方法が最も安全です。2FA が新しいメールアドレスまたは自分の認証デバイスに紐づけられると、今後のログインはすべて、あなたしか生成できないコードを必要とします。当社の詳しい 2FA 設定ガイドが、Epic やその他のプラットフォームの正確な手順を網羅しています。
連携しているコンソールアカウントを確認します。 Epic アカウント設定の接続またはアプリとアカウントセクションに移動します。ここで、この Epic アカウントに連携されていた PlayStation Network、Xbox、Nintendo、その他のプラットフォームのアカウントが見つかります。前の所有者の PSN または Xbox のプロフィールがまだ接続されている場合、相手はそのプラットフォームの連携経由で依然としてログインできるおそれがあります。心当たりのない接続や、使うつもりのない接続はすべて解除しましょう。
アクティブなサインインデバイスを確認します。 一部のアカウント設定パネルには、最近アクティブだったデバイスやセッションの一覧が表示されます。それらを確認し、自分のものでないセッションはすべてサインアウトしてください。
必要であれば表示名を更新します。 Fortnite の表示名は Epic を通じて設定され、回数に制限はあるものの変更できます。前の名前が残しておきたいものでなければ、今が更新の好機です。
Riot のゲームを扱う同様の手順については、Valorant のメールアドレスを変更する方法に関する姉妹ガイドを参照してください。Epic と Riot のアカウント設定の流れは構造としては似ていますが、いくつかの細部で異なります。
よくある問題
確認メールが届かない。 まず迷惑メールフォルダを確認してください。大手プラットフォームからの自動メールは、ときどき振り分けられます。5 分経っても見当たらない場合は、Epic アカウント設定に戻り、保留中のメール変更の横にある再送信オプションを探してください。新しいアドレスに入力ミスがないことも確認しましょう。一部の企業や学校のメールアカウントは外部メールをブロックします。代わりに個人の Gmail、Outlook、または同様のアドレスを使ってください。
そのメールアドレスはすでに使用されている。 Epic は、同じメールアドレスを二つの別々の Epic アカウントに同時に紐づけることを許可していません。「メールはすでに使用されています」というエラーが出た場合、入力したアドレスはすでに別の Epic アカウント — おそらく過去に自分自身で作成したもの — に属していることを意味します。別のメールアドレスを使うか、まずそのもう一方のアカウントのメールを変更して解放する必要があります。
アカウントがロックまたはフラグされた。 アカウント情報の急な変更 — 特にメール、パスワード、2FA を短時間に続けて変えること — は、Epic の不正防止システムを作動させ、一時的なロックや本人確認の要求につながることがあります。これが起きてもあわてないでください。Epic Games のサポートに直接連絡し、新しく取得したアカウントを保護しているところだと説明しましょう。辛抱強く待ってください。手続きには 1、2 日かかることもありますが、正直に対応すれば概して恒久的な不利益なく解決します。事前にFortnite アカウントを購入しても安全かを読んでおくと、この手続きに何が伴うかについて現実的な見通しを持つ助けになります。
ログインのための 2FA ステップを通過できない。 前の所有者が 2FA を有効にしていて、コードやデバイスを提供しなかった場合、ログインしてメール変更を始められるようにするには、相手に 2FA を無効にしてもらう必要があるかもしれません。どんな購入でも確定する前に、これを売り手と調整してください。信頼できる売り手なら、引き渡しの一環としてこれに対応します。認証済みのマーケットプレイス経由で購入した場合は、サポートチームがこの引き渡しの手順を手伝ってくれることがよくあります。
よくある質問
元のメールアドレスにアクセスできなくても Fortnite のメールを変更できますか?
はい — Fortnite のメール変更を完了するのに古いメールアドレスは必要ありません。手続きに必要なのは、現在のアカウントパスワードだけです。Epic は確認リンクを古いアドレスではなく新しいアドレスに送るため、パスワードを知っていて新しい受信トレイにアクセスできれば、前の所有者のメールアカウントに一切触れることなく切り替えを完了できます。
メールを変更すると、スキンや V-Bucks、進行状況に影響しますか?
いいえ。メールアドレスは純粋にログインと連絡のための識別子であり、コスメティックのロッカー、V-Bucks の残高、Battle Pass のティア、その他いかなるゲーム内コンテンツとも関係ありません。メールを更新しても、アカウント内のすべてはそのままそこに残ります。変更が影響するのは、Epic があなたに連絡するために使うアドレスと、パスワード復旧に使われるアドレスだけです。
PSN や Xbox などの古いコンソールアカウントを Fortnite アカウントから連携解除するには?
ブラウザから Epic アカウント設定にログインし、接続またはアプリとアカウントセクションに移動します。連携されているすべての外部アカウント — PlayStation、Xbox、Nintendo、Twitch など — の一覧が表示されます。削除したいプラットフォームの横にある切断または連携解除のオプションをクリックします。クロスプログレッションや、そのプラットフォームのストア経由で行った購入が影響を受ける可能性があるため、必要ないと確信できる接続だけを解除してください。
元のメールにアクセスできず、売り手も応答しない場合はどうすればよいですか?
2FA がまだ有効で古いメールに紐づいているために締め出されており、売り手にも連絡が取れない場合、最良の道は Epic Games のサポートです。状況を説明するサポートチケットを送信してください。Epic はアカウントに対するあなたの権利を確認するため、購入証明、支払い記録、その他の書類を求めることがあります。この手続きは時間がかかりますが、正当な方法です。これはまた、認証済みで信頼できる提供元からのみ購入すべき強い理由でもあります。Fortnite マーケットプレイスのようなプラットフォームは出品を審査しており、クリーンな引き渡しが例外ではなく標準になっています。
メールを変更し、パスワードを更新し、2FA を自分のデバイスに固定すれば、実質的にあらゆる意味でそのアカウントを本当に所有したことになります。さらに多くの Fortnite アカウントを探したり、透明な引き渡しプロセスのある認証済みの出品を見たりする準備ができたら、Fortnite マーケットプレイスをご覧ください。そして自分のアカウントを売りたくなったら、出品者として申請して、このプラットフォームに出品しましょう。