出品者保護

オープンなプラットフォーム（eBay、Facebookグループ、Discordでの個人間取引）でゲームアカウントを販売することには、深刻な経済的問題があります。それがチャージバックです。購入者がカードで支払い、あなたが引き渡し、購入者が30日以内に銀行へ「不正利用だ」と申し立てると、あなたはアカウントと代金の両方を失います。BuyAccountは、3層の保護によってこのリスクを排除します。

3つの柱

保護される範囲

• チャージバック詐欺 — 購入者が引き渡し後に不正利用だと主張します。当社は引き渡しの監査記録を用いてカードネットワークに異議を申し立てます。あなたは支払いを保持できます。
• 購入者の後悔による紛争 — 購入者が13日後に購入を後悔し、証拠なしに「出品内容との不一致」を主張しようとします。当社の紛争チームが悪意ある請求をブロックします。
• 虚偽の復旧主張 — 購入者が、あなたがアカウントを取り戻そうとしたと主張しますが、実際はそうではありません。RiotのログインAPIとIP記録を確認し、あなたに非がなければ勝訴します。
• 購入者側へのサイバー攻撃 — 購入者のメールが侵害され、攻撃者が出品者の責任だと主張しようとします。検知：紛争の最中に異常なIPの変化が確認されます。
• 支払い後の銀行による取り消し — 暗号資産での支払いの場合、支払い後の取り消しは不可能です（不可逆）。カード／銀行での支払いの場合、高額の販売には7日間のバッファを設けます。

あなたが守るべきこと（コンプライアンス要件）

1. Discord／メールではなく、暗号化された保管庫から引き渡してください。 プラットフォーム外での引き渡しは監査記録を失わせます。引き渡しが行われたことを証明できない場合、チャージバック・シールドは適用されません。
2. 引き渡し後に販売したアカウントへログインしないでください。 当社のシステムはIPによるログイン試行を追跡します。認証情報の解放後に出品者側で行われたログインは、すべて自動的に出品者の過失として紛争が解決されます。
3. 認証情報のスクリーンショットを共有しないでください。 あなたのスクリーンショットから第三者がアクセスを得た場合、それは出品者側の過失です。
4. 正確な出品情報を使用してください。 ランクの誇張、誤った地域、未開示のBAN — これらは正当な購入者紛争の第1位の原因であり、シールドは出品者による虚偽表示を保護しません。
5. 紛争の通知には24時間以内に応答してください。 沈黙する出品者は既定で敗訴します。

数字（2026年上半期）

• 総紛争率：184件の販売につき1件
• 出品者有利で解決した紛争：62%
• BuyAccountが負担したチャージバック（出品者ではなく）：184,000ドル
• 平均紛争解決時間：18時間
• 繰り返しの悪意ある違反でBANされた出品者：43

出品者ティア制度

あなたの保護はティアに応じて拡大します。新規出品者（Bronze）には、不正対策のクーリングオフとして7日間の支払い保留があります。最上位ティアの出品者は即時支払いと90%以上の紛争承認を得られます。ティアの基準：

• Bronze — 新規出品者、完了注文20件未満。標準保護。
• Silver — 20件以上の注文、90%超の好評価。短縮された支払い保留（3日）。
• Gold — 100件以上の注文、95%超の評価。当日支払い、優先的な紛争審査。
• Platinum — 500件以上の注文、98%超の評価。手数料6%（8%の代わり）、即時支払い、専任アカウントマネージャー。
• Top Seller — 招待制のみ、上位1%。注目枠での掲載、手数料5%、カスタムの支払い条件。

あなたに過失がある場合

正直な開示：シールドが適用「されない」シナリオがあり、それは当然のことです。当社は次のような出品者を保護しません：

• 盗難アカウントを承知の上で出品する者（当社は法執行機関と協力します）；
• 引き渡し後にアカウントの復旧を試みる者（永久BAN＋デポジット没収）；
• ボットで育成したアカウントを「手作業でレベル上げした」として引き渡す者；
• スキン数、ランク、または地域を誇張する者；
• 記載されたSLA内に引き渡さない者；
• 複数のアカウントを使って評価や在庫数を操作する者。

出品者になるには

申請手続きは /seller-apply で。初回審査で申請者の約33%を承認します。却下の理由：KYCの不備、他プラットフォームでの過去の詐欺報告、アカウント調達の実績がないこと。