Przejdź do treści
BuyAccount

Ochrona sprzedawcy

Sprzedaż kont do gier na otwartych platformach (eBay, grupy na Facebooku, transakcje peer-to-peer na Discordzie) wiąże się z brutalnym problemem ekonomicznym: obciążeniami zwrotnymi (chargeback). Kupujący płaci kartą, ty dostarczasz, a kupujący po 30 dniach dzwoni do banku, twierdząc, że to "nieautoryzowany zakup" — i tracisz zarówno konto, jak i płatność. BuyAccount eliminuje to ryzyko dzięki trzem warstwom ochrony.

Trzy filary

  1. 1. KYC kupującego

    Każdy płacący kupujący przechodzi weryfikację zapisanej karty + potwierdzenie e-mail + kontrolę krzyżową geolokalizacji IP. Anonimowi, jednorazowi kupujący nie docierają do płatności.

  2. 2. Depozyt powierniczy (escrow)

    Środki są przechowywane przez BuyAccount, a nie przekazywane bezpośrednio sprzedawcy. To chroni cię przed późniejszym obciążeniem zwrotnym kupującego w sieci kartowej.

  3. 3. Tarcza antychargeback

    Jeśli obciążenie zwrotne nastąpi po przekazaniu ci środków, BuyAccount pokrywa stratę, pod warunkiem że prawidłowo przestrzegałeś protokołów dostawy.

Co jest objęte ochroną

  • Oszustwo przez chargeback — kupujący twierdzi, że zakup po dostawie był nieautoryzowany. Składamy reklamację w sieci kartowej, korzystając z naszej ścieżki audytu dostawy. Zachowujesz swoją wypłatę.
  • Spory z powodu wyrzutów sumienia kupującego — kupujący żałuje zakupu 13 dni później i próbuje bez dowodów powołać się na "niezgodność oferty". Nasz zespół ds. sporów blokuje roszczenia w złej wierze.
  • Fałszywe roszczenia o odzyskanie — kupujący twierdzi, że próbowałeś odzyskać konto, choć tego nie zrobiłeś. Sprawdzamy API logowania Riot oraz zapisy IP; jeśli jesteś niewinny, wygrywasz.
  • Cyberatak po stronie kupującego — e-mail kupującego zostaje przejęty, a atakujący próbuje obarczyć winą sprzedawcę. Wykrywanie: widzimy nietypową zmianę IP w trakcie sporu.
  • Cofnięcie płatności przez bank po wypłacie — w przypadku płatności kryptowalutowych cofnięcie po wypłacie jest niemożliwe (niezmienne). W przypadku płatności kartą/przelewem utrzymujemy 7-dniowy bufor dla sprzedaży o wysokiej wartości.

Co musisz zrobić (wymagania zgodności)

  1. Dostarczaj przez zaszyfrowany sejf, nie przez Discord/e-mail. Dostawa poza systemem pozbawia cię ścieżki audytu; jeśli nie możesz udowodnić, że dostawa nastąpiła, tarcza antychargeback nie ma zastosowania.
  2. Nie loguj się na sprzedane konto po dostawie. Nasz system śledzi próby logowania według IP. Każde logowanie po stronie sprzedawcy po wydaniu danych logowania = automatyczne rozstrzygnięcie sporu z winy sprzedawcy.
  3. Nie udostępniaj zrzutów ekranu z danymi logowania. Jeśli osoba trzecia uzyska dostęp z twojego zrzutu ekranu, jest to wina po stronie sprzedawcy.
  4. Podawaj dokładne informacje w ofercie. Zawyżona ranga, błędny region, nieujawnione bany — to przyczyna nr 1 uzasadnionych sporów kupujących, a tarcza nie obejmuje wprowadzania w błąd przez sprzedawcę.
  5. Odpowiadaj na powiadomienia o sporze w ciągu 24 godzin. Milczący sprzedawcy przegrywają domyślnie.

Liczby (1. połowa 2026)

  • Łączny wskaźnik sporów: 1 na 184 sprzedaże
  • Spory rozstrzygnięte na korzyść sprzedawcy: 62%
  • Obciążenia zwrotne pokryte przez BuyAccount (a nie sprzedawcę): 184 tys. $
  • Średni czas rozstrzygnięcia sporu: 18 godzin
  • Sprzedawcy zbanowani za powtarzające się naruszenia w złej wierze: 43

System poziomów sprzedawcy

Twoja ochrona rośnie wraz z poziomem. Nowi sprzedawcy (Bronze) mają 7-dniowe wstrzymanie wypłaty jako okres karencji antyfraudowej. Sprzedawcy najwyższego poziomu otrzymują natychmiastowe wypłaty i ponad 90% akceptacji sporów. Kryteria poziomów:
  • Bronze — nowi sprzedawcy, <20 zrealizowanych zamówień. Ochrona standardowa.
  • Silver — 20+ zamówień, >90% pozytywnych opinii. Skrócone wstrzymanie wypłaty (3 dni).
  • Gold — 100+ zamówień, >95% opinii. Wypłata tego samego dnia, priorytetowa weryfikacja sporów.
  • Platinum — 500+ zamówień, >98% opinii. Prowizja 6% (zamiast 8%), natychmiastowa wypłata, dedykowany opiekun konta.
  • Top Seller — tylko na zaproszenie, górny 1%. Wyróżnione miejsce, prowizja 5%, indywidualne warunki wypłat.

Kiedy to twoja wina

Uczciwe ujawnienie: są sytuacje, w których tarcza NIE ma zastosowania, i słusznie. Nie chronimy sprzedawców, którzy:
  • świadomie wystawiają skradzione konta (współpracujemy z organami ścigania);
  • próbują odzyskać konto po dostawie (dożywotni ban + przepadek depozytu);
  • dostarczają konta podbijane botami jako "podniesione ręcznie";
  • zawyżają liczbę skinów, rangę lub region;
  • nie dostarczają w podanym SLA;
  • używają wielu kont do manipulowania opiniami lub stanem magazynowym.

Zostań sprzedawcą

Proces aplikacji pod adresem /seller-apply. Przy pierwszej weryfikacji akceptujemy około 33% kandydatów. Powody odrzucenia: niekompletne KYC, wcześniejsze zgłoszenia oszustw na innych platformach, brak historii pozyskiwania kont.

Złóż wniosek o sprzedażZapytanie sprzedawcy hurtowego