Ochrona sprzedawcy
Sprzedaż kont do gier na otwartych platformach (eBay, grupy na Facebooku, transakcje peer-to-peer na Discordzie) wiąże się z brutalnym problemem ekonomicznym: obciążeniami zwrotnymi (chargeback). Kupujący płaci kartą, ty dostarczasz, a kupujący po 30 dniach dzwoni do banku, twierdząc, że to "nieautoryzowany zakup" — i tracisz zarówno konto, jak i płatność. BuyAccount eliminuje to ryzyko dzięki trzem warstwom ochrony.
Trzy filary
Co jest objęte ochroną
- Oszustwo przez chargeback — kupujący twierdzi, że zakup po dostawie był nieautoryzowany. Składamy reklamację w sieci kartowej, korzystając z naszej ścieżki audytu dostawy. Zachowujesz swoją wypłatę.
- Spory z powodu wyrzutów sumienia kupującego — kupujący żałuje zakupu 13 dni później i próbuje bez dowodów powołać się na "niezgodność oferty". Nasz zespół ds. sporów blokuje roszczenia w złej wierze.
- Fałszywe roszczenia o odzyskanie — kupujący twierdzi, że próbowałeś odzyskać konto, choć tego nie zrobiłeś. Sprawdzamy API logowania Riot oraz zapisy IP; jeśli jesteś niewinny, wygrywasz.
- Cyberatak po stronie kupującego — e-mail kupującego zostaje przejęty, a atakujący próbuje obarczyć winą sprzedawcę. Wykrywanie: widzimy nietypową zmianę IP w trakcie sporu.
- Cofnięcie płatności przez bank po wypłacie — w przypadku płatności kryptowalutowych cofnięcie po wypłacie jest niemożliwe (niezmienne). W przypadku płatności kartą/przelewem utrzymujemy 7-dniowy bufor dla sprzedaży o wysokiej wartości.
Co musisz zrobić (wymagania zgodności)
- Dostarczaj przez zaszyfrowany sejf, nie przez Discord/e-mail. Dostawa poza systemem pozbawia cię ścieżki audytu; jeśli nie możesz udowodnić, że dostawa nastąpiła, tarcza antychargeback nie ma zastosowania.
- Nie loguj się na sprzedane konto po dostawie. Nasz system śledzi próby logowania według IP. Każde logowanie po stronie sprzedawcy po wydaniu danych logowania = automatyczne rozstrzygnięcie sporu z winy sprzedawcy.
- Nie udostępniaj zrzutów ekranu z danymi logowania. Jeśli osoba trzecia uzyska dostęp z twojego zrzutu ekranu, jest to wina po stronie sprzedawcy.
- Podawaj dokładne informacje w ofercie. Zawyżona ranga, błędny region, nieujawnione bany — to przyczyna nr 1 uzasadnionych sporów kupujących, a tarcza nie obejmuje wprowadzania w błąd przez sprzedawcę.
- Odpowiadaj na powiadomienia o sporze w ciągu 24 godzin. Milczący sprzedawcy przegrywają domyślnie.
Liczby (1. połowa 2026)
- Łączny wskaźnik sporów: 1 na 184 sprzedaże
- Spory rozstrzygnięte na korzyść sprzedawcy: 62%
- Obciążenia zwrotne pokryte przez BuyAccount (a nie sprzedawcę): 184 tys. $
- Średni czas rozstrzygnięcia sporu: 18 godzin
- Sprzedawcy zbanowani za powtarzające się naruszenia w złej wierze: 43
System poziomów sprzedawcy
Twoja ochrona rośnie wraz z poziomem. Nowi sprzedawcy (Bronze) mają 7-dniowe wstrzymanie wypłaty jako okres karencji antyfraudowej. Sprzedawcy najwyższego poziomu otrzymują natychmiastowe wypłaty i ponad 90% akceptacji sporów. Kryteria poziomów:
- Bronze — nowi sprzedawcy, <20 zrealizowanych zamówień. Ochrona standardowa.
- Silver — 20+ zamówień, >90% pozytywnych opinii. Skrócone wstrzymanie wypłaty (3 dni).
- Gold — 100+ zamówień, >95% opinii. Wypłata tego samego dnia, priorytetowa weryfikacja sporów.
- Platinum — 500+ zamówień, >98% opinii. Prowizja 6% (zamiast 8%), natychmiastowa wypłata, dedykowany opiekun konta.
- Top Seller — tylko na zaproszenie, górny 1%. Wyróżnione miejsce, prowizja 5%, indywidualne warunki wypłat.
Kiedy to twoja wina
Uczciwe ujawnienie: są sytuacje, w których tarcza NIE ma zastosowania, i słusznie. Nie chronimy sprzedawców, którzy:
- świadomie wystawiają skradzione konta (współpracujemy z organami ścigania);
- próbują odzyskać konto po dostawie (dożywotni ban + przepadek depozytu);
- dostarczają konta podbijane botami jako "podniesione ręcznie";
- zawyżają liczbę skinów, rangę lub region;
- nie dostarczają w podanym SLA;
- używają wielu kont do manipulowania opiniami lub stanem magazynowym.
Zostań sprzedawcą
Proces aplikacji pod adresem /seller-apply. Przy pierwszej weryfikacji akceptujemy około 33% kandydatów. Powody odrzucenia: niekompletne KYC, wcześniejsze zgłoszenia oszustw na innych platformach, brak historii pozyskiwania kont.