Verkäuferschutz
Der Verkauf von Gaming-Accounts auf offenen Plattformen (eBay, Facebook-Gruppen, Peer-to-Peer-Deals über Discord) hat ein brutales wirtschaftliches Problem: Rückbuchungen. Ein Käufer zahlt per Karte, du lieferst, der Käufer ruft innerhalb von 30 Tagen die Bank an und behauptet einen "nicht autorisierten Kauf" — und du verlierst sowohl den Account als auch die Zahlung. BuyAccount beseitigt dieses Risiko durch drei Schutzebenen.
Die drei Säulen
1. Käufer-KYC
Jeder zahlende Käufer durchläuft eine Karten-Verifizierung + E-Mail-Bestätigung + IP-Geolokalisierungs-Abgleich. Anonyme Wegwerf-Käufer erreichen die Kasse nicht.2. Treuhand-Haltung
Die Gelder werden von BuyAccount gehalten und nicht direkt an den Verkäufer überwiesen. Das schützt dich vor einer späteren Karten-Rückbuchung des Käufers.3. Rückbuchungsschutz
Kommt es zu einer Rückbuchung, nachdem wir die Gelder an dich freigegeben haben, übernimmt BuyAccount den Verlust, sofern du die Lieferprotokolle korrekt befolgt hast.
Was abgedeckt ist
- Rückbuchungsbetrug — der Käufer behauptet nach der Lieferung einen nicht autorisierten Kauf. Wir widersprechen beim Kartennetzwerk anhand unseres Liefer-Prüfprotokolls. Du behältst deine Auszahlung.
- Streitfälle wegen Käuferreue — der Käufer bereut den Kauf 13 Tage später und versucht ohne Beweise eine "Angebotsabweichung" geltend zu machen. Unser Streitfallteam blockiert böswillige Ansprüche.
- Falsche Wiederherstellungsansprüche — der Käufer behauptet, du hättest versucht, den Account zurückzuholen, obwohl du das nicht getan hast. Wir prüfen die Riot-Login-API und IP-Aufzeichnungen; bist du unschuldig, gewinnst du.
- Cyberangriff auf Käuferseite — die E-Mail des Käufers wird kompromittiert, der Angreifer versucht, dem Verkäufer die Schuld zu geben. Erkennung: Wir sehen eine anomale IP-Verschiebung mitten im Streitfall.
- Bankrückbuchung nach Auszahlung — bei Krypto-Auszahlungen ist eine Rückbuchung nach der Auszahlung unmöglich (unveränderlich). Bei Karten-/Bank-Auszahlungen halten wir bei hochwertigen Verkäufen einen 7-tägigen Puffer.
Was du tun musst (Compliance-Anforderungen)
- Liefere über den verschlüsselten Tresor, nicht über Discord/E-Mail. Eine Lieferung außerhalb des Systems lässt dein Prüfprotokoll verloren gehen; kannst du die Lieferung nicht nachweisen, greift der Rückbuchungsschutz nicht.
- Melde dich nach der Lieferung nicht beim verkauften Account an. Unser System verfolgt IP-Login-Versuche. Jeder Login der Verkäuferseite nach Herausgabe der Zugangsdaten = automatische Streitfallentscheidung zulasten des Verkäufers.
- Teile keine Screenshots der Zugangsdaten. Erhält ein Dritter durch deinen Screenshot Zugriff, liegt das Verschulden auf Verkäuferseite.
- Verwende korrekte Angebotsinformationen. Übertriebene Rang-Angaben, falsche Region, nicht offengelegte Sperren — das sind die häufigste Ursache für berechtigte Käuferstreitfälle, und der Schutz deckt keine Falschdarstellung des Verkäufers ab.
- Reagiere innerhalb von 24 Stunden auf Streitfall-Benachrichtigungen. Schweigende Verkäufer verlieren standardmäßig.
Die Zahlen (1. Halbjahr 2026)
- Gesamte Streitfallquote: 1 von 184 Verkäufen
- Zugunsten des Verkäufers entschiedene Streitfälle: 62 %
- Von BuyAccount übernommene Rückbuchungen (nicht vom Verkäufer): 184.000 $
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit eines Streitfalls: 18 Stunden
- Wegen wiederholter böswilliger Verstöße gesperrte Verkäufer: 43
Verkäufer-Stufensystem
Dein Schutz skaliert mit deiner Stufe. Neue Verkäufer (Bronze) haben eine 7-tägige Auszahlungssperre zur Betrugs-Abkühlphase. Verkäufer der Spitzenstufe erhalten sofortige Auszahlungen und 90 %+ Streitfall-Zustimmung. Stufenkriterien:
- Bronze — neue Verkäufer, <20 abgeschlossene Bestellungen. Standardschutz.
- Silver — 20+ Bestellungen, >90 % positives Feedback. Reduzierte Auszahlungssperre (3 Tage).
- Gold — 100+ Bestellungen, >95 % Feedback. Auszahlung am selben Tag, vorrangige Streitfallprüfung.
- Platinum — 500+ Bestellungen, >98 % Feedback. 6 % Gebühr (statt 8 %), sofortige Auszahlung, persönlicher Account-Manager.
- Top Seller — nur auf Einladung, oberste 1 %. Hervorgehobene Platzierung, 5 % Gebühr, individuelle Auszahlungsbedingungen.
Wenn du im Unrecht bist
Ehrliche Offenlegung: Es gibt Szenarien, in denen der Schutz NICHT greift, und das zu Recht. Wir schützen keine Verkäufer, die:
- wissentlich gestohlene Accounts anbieten (wir kooperieren mit den Strafverfolgungsbehörden);
- nach der Lieferung eine Account-Wiederherstellung versuchen (lebenslange Sperre + Verfall der Kaution);
- gebottete Accounts als "per Hand gelevelt" liefern;
- Skin-Anzahl, Rang oder Region übertreiben;
- nicht innerhalb des angegebenen SLA liefern;
- mehrere Accounts nutzen, um Feedback oder Lagerbestand zu manipulieren.
Verkäufer werden
Der Bewerbungsprozess läuft über /seller-apply. Wir genehmigen etwa 33 % der Bewerber bei der ersten Prüfung. Ablehnungsgründe: unvollständiges KYC, frühere Betrugsmeldungen auf anderen Plattformen, keine nachgewiesene Erfahrung in der Account-Beschaffung.