Verkäuferschutz
Der Verkauf von Gaming-Accounts auf offenen Plattformen (eBay, Facebook-Gruppen, Peer-to-Peer-Deals über Discord) hat ein brutales wirtschaftliches Problem: Rückbuchungen. Ein Käufer zahlt per Karte, du lieferst, der Käufer ruft innerhalb von 30 Tagen die Bank an und behauptet einen "nicht autorisierten Kauf" — und du verlierst sowohl den Account als auch die Zahlung. BuyAccount beseitigt dieses Risiko durch drei Schutzebenen.
Die drei Säulen
Was abgedeckt ist
- Rückbuchungsbetrug — der Käufer behauptet nach der Lieferung einen nicht autorisierten Kauf. Wir widersprechen beim Kartennetzwerk anhand unseres Liefer-Prüfprotokolls. Du behältst deine Auszahlung.
- Streitfälle wegen Käuferreue — der Käufer bereut den Kauf 13 Tage später und versucht ohne Beweise eine "Angebotsabweichung" geltend zu machen. Unser Streitfallteam blockiert böswillige Ansprüche.
- Falsche Wiederherstellungsansprüche — der Käufer behauptet, du hättest versucht, den Account zurückzuholen, obwohl du das nicht getan hast. Wir prüfen die Riot-Login-API und IP-Aufzeichnungen; bist du unschuldig, gewinnst du.
- Cyberangriff auf Käuferseite — die E-Mail des Käufers wird kompromittiert, der Angreifer versucht, dem Verkäufer die Schuld zu geben. Erkennung: Wir sehen eine anomale IP-Verschiebung mitten im Streitfall.
- Bankrückbuchung nach Auszahlung — bei Krypto-Auszahlungen ist eine Rückbuchung nach der Auszahlung unmöglich (unveränderlich). Bei Karten-/Bank-Auszahlungen halten wir bei hochwertigen Verkäufen einen 7-tägigen Puffer.
Was du tun musst (Compliance-Anforderungen)
- Liefere über den verschlüsselten Tresor, nicht über Discord/E-Mail. Eine Lieferung außerhalb des Systems lässt dein Prüfprotokoll verloren gehen; kannst du die Lieferung nicht nachweisen, greift der Rückbuchungsschutz nicht.
- Melde dich nach der Lieferung nicht beim verkauften Account an. Unser System verfolgt IP-Login-Versuche. Jeder Login der Verkäuferseite nach Herausgabe der Zugangsdaten = automatische Streitfallentscheidung zulasten des Verkäufers.
- Teile keine Screenshots der Zugangsdaten. Erhält ein Dritter durch deinen Screenshot Zugriff, liegt das Verschulden auf Verkäuferseite.
- Verwende korrekte Angebotsinformationen. Übertriebene Rang-Angaben, falsche Region, nicht offengelegte Sperren — das sind die häufigste Ursache für berechtigte Käuferstreitfälle, und der Schutz deckt keine Falschdarstellung des Verkäufers ab.
- Reagiere innerhalb von 24 Stunden auf Streitfall-Benachrichtigungen. Schweigende Verkäufer verlieren standardmäßig.
Die Zahlen (1. Halbjahr 2026)
- Gesamte Streitfallquote: 1 von 184 Verkäufen
- Zugunsten des Verkäufers entschiedene Streitfälle: 62 %
- Von BuyAccount übernommene Rückbuchungen (nicht vom Verkäufer): 184.000 $
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit eines Streitfalls: 18 Stunden
- Wegen wiederholter böswilliger Verstöße gesperrte Verkäufer: 43
Verkäufer-Stufensystem
Dein Schutz skaliert mit deiner Stufe. Neue Verkäufer (Bronze) haben eine 7-tägige Auszahlungssperre zur Betrugs-Abkühlphase. Verkäufer der Spitzenstufe erhalten sofortige Auszahlungen und 90 %+ Streitfall-Zustimmung. Stufenkriterien:
- Bronze — neue Verkäufer, <20 abgeschlossene Bestellungen. Standardschutz.
- Silver — 20+ Bestellungen, >90 % positives Feedback. Reduzierte Auszahlungssperre (3 Tage).
- Gold — 100+ Bestellungen, >95 % Feedback. Auszahlung am selben Tag, vorrangige Streitfallprüfung.
- Platinum — 500+ Bestellungen, >98 % Feedback. 6 % Gebühr (statt 8 %), sofortige Auszahlung, persönlicher Account-Manager.
- Top Seller — nur auf Einladung, oberste 1 %. Hervorgehobene Platzierung, 5 % Gebühr, individuelle Auszahlungsbedingungen.
Wenn du im Unrecht bist
Ehrliche Offenlegung: Es gibt Szenarien, in denen der Schutz NICHT greift, und das zu Recht. Wir schützen keine Verkäufer, die:
- wissentlich gestohlene Accounts anbieten (wir kooperieren mit den Strafverfolgungsbehörden);
- nach der Lieferung eine Account-Wiederherstellung versuchen (lebenslange Sperre + Verfall der Kaution);
- gebottete Accounts als "per Hand gelevelt" liefern;
- Skin-Anzahl, Rang oder Region übertreiben;
- nicht innerhalb des angegebenen SLA liefern;
- mehrere Accounts nutzen, um Feedback oder Lagerbestand zu manipulieren.
Verkäufer werden
Der Bewerbungsprozess läuft über /seller-apply. Wir genehmigen etwa 33 % der Bewerber bei der ersten Prüfung. Ablehnungsgründe: unvollständiges KYC, frühere Betrugsmeldungen auf anderen Plattformen, keine nachgewiesene Erfahrung in der Account-Beschaffung.