İçeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

BuyAccount üzerinde oyun hesabı alıp satmayla ilgili 30 soru, konuya göre gruplandırılmış. Aradığınızı bulamıyor musunuz? Destek ile iletişime geçin — iş günlerinde 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Güvenlik, Ban Riski & Kurtarma

Büyük "güvenli mi?" kümesi — Riot'un Hizmet Şartları, hesap kurtarmayı önleme, garantinin neleri kapsadığı ve iade talepleri.

League of Legends hesabı satın almak Riot'un Hizmet Şartları'na aykırı mı?

Evet — Riot'un Hizmet Şartları hesap ticaretine izin vermez. Riot'un sistemleri sahip değişikliğine değil, hesabın nasıl oynandığına (hile, script, bot ve boost) göre işlem yapar. Tam analizimize göz at.

Satın aldıktan sonra satıcı hesabı kurtarabilir mi?

Teslimattan hemen sonra e-postayı ve şifreyi değiştirip yeni e-postada 2FA'yı açmak satıcının erişimini ortadan kaldırır. Hesap 14 günlük süre içinde satıcı hatası nedeniyle geri alınırsa alıcı koruması kapsamında iade ya da değişim alırsın.

Hesaplar elle mi seviye atlatılıyor yoksa botla mı?

Hesaplar her iki şekilde de seviyelendirilmiş olabilir. Elle Seviyelendirilmiş smurf sayfası, bot yerine elle seviyelendirilmiş olarak listelenen hesapları gösterir; bunu dışarıdan kimse doğrulayamaz, bu yüzden teslimattan sonra maç geçmişini kontrol et.

Satın aldıktan sonra Riot hesabımı banlarsa ne olur?

Satıştan sonra olanların (örneğin script kullanımı ya da toksik sohbet) yol açtığı banlar kapsam dışıdır. Hesap, satıştan önceki ihlaller nedeniyle teslimattan sonraki 14 gün içinde banlanırsa iade politikamız uyarınca 14 günlük alıcı koruması kapsamında tam iade ya da değişim alırsın.

Banlı bir hesap alırsam ne olur?

Ban bildiriminin ekran görüntüsüyle hemen bir anlaşmazlık açın. Ban, satıştan önceki ihlallerden kaynaklanıyorsa ve teslimattan sonraki 14 gün içinde geldiyse, iade politikamız kapsamında para iadesi ya da değişim hakkınız olur.

Giriş yapmak için VPN kullanabilir miyim?

Kullanabilirsin, ama VPN girişlerinin oyunun güvenlik kontrollerine olağandışı görünmesine yol açabilir. Özellikle teslimattan hemen sonra e-postayı ve şifreyi değiştirirken normal bağlantından giriş yapmak daha güvenli bir seçimdir.

Ödeme, Teslimat & İadeler

Bir siparişin nasıl işlediği — neyle ödeme yapabileceğiniz, giriş bilgilerinin size nasıl ulaştığı ve 14 günlük garanti kapsamında iadelerin nasıl yapıldığı.

Hesabımı almam ne kadar sürer?

Her ilanda teslimat süresi belirtilir. Ödemeden sonra satıcı, giriş bilgilerini BuyAccount'taki sipariş mesajlarınıza gönderir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi/banka kartı (Visa, Mastercard, AMEX), kripto (BTC, ETH, USDT TRC20 ve ERC20) ve BuyAccount cüzdan bakiyeniz. Hediye kartı veya havale kabul etmiyoruz — bunlar dolandırıcılık vektörleridir.

İade sunuyor musunuz?

Evet — her sipariş 14 günlük garantiyi içerir. Garanti; sizin hatanız olmadan geri alınan hesabı ya da kaybedilen erişimi, ilandan belirgin şekilde farklı olan temel bilgileri, çalışmayan giriş bilgilerini ve başarısız teslimatı kapsar. Tüm koşulları alıcı koruması sayfasında görün.

Kimlik bilgisi teslim süreci güvenli mi?

Giriş bilgileri e-posta veya Discord üzerinden değil, BuyAccount'taki sipariş mesajlarınızda elle gönderilir; sitenin her sayfası HTTPS üzerinden sunulur. Bilgileri aldığınızda e-postayı ve şifreyi değiştirin, 2FA'yı açın.

Bir arkadaşıma hesap hediye edebilir miyim?

Evet, ama ödeme sayfası üzerinden değil: giriş bilgileri e-postayla değil, BuyAccount'taki kendi sipariş mesajlarında teslim edilir. Bilgileri arkadaşına ilet; arkadaşın da ardından e-postayı ve şifreyi değiştirmeli ve 2FA'yı açmalı.

Tüm ülkelere gönderim yapıyor musunuz?

Fiziksel gönderim yoktur — hesaplar dijital olarak, BuyAccount'taki sipariş mesajlarında teslim edilir. Ödeme ABD doları cinsindendir: Stripe üzerinden kart, Cryptomus üzerinden kripto ya da cüzdan bakiyen.

Hesap Türleri & Özellikler

"Smurf" ne demek, Blue Essence ne işe yarar, "ranked ready" neyi açar, ayrıca bölge ve rank decay ayrıntıları.

"Smurf hesap" ne demek?

Smurf hesap, oyuncunun ana hesabından daha düşük bir rankta oynanan ikincil bir hesaptır. Daha düşük rankli arkadaşlarla oynamak, ana hesabının MMR'ını etkilemeden yeni şampiyonlar/roller öğrenmek veya ana kimliğini açığa çıkarmadan yayın yapmak için kullanılır. Smurf envanterimiz: LoL smurf'ları, Valorant smurf'ları.

"Blue Essence" (BE) nedir ve neden önemlidir?

Mavi Öz, League of Legends'ta şampiyonları açmak için kullanılan oyun içi para birimidir. Bol BE'si olan bir hesap, gerçekten oynamak istediğin şampiyonları kasmakla uğraşmadan hemen açmanı sağlar. Her ilan hesapta ne kadar Mavi Öz olduğunu gösterir.

"Unranked" ile "Ranked Ready" arasındaki fark nedir?

"Derecesiz", hesabın şu anda bir rütbesi olmadığı anlamına gelir — tertemiz bir sayfadır. "Dereceliye Hazır", hesabın dereceli sıranın gerektirdiği seviyede listelendiği (LoL için Seviye 30, Valorant için Hesap Seviyesi 20) ama henüz bir rütbe almadığı anlamına gelir; League için ayrıca 20 şampiyona sahip olmak gerekir, bu yüzden ilandaki şampiyon sayısını kontrol et. İkisi de geçerli başlangıç noktalarıdır.

Hangi bölgeleri destekliyorsunuz?

İlanlar 16'dan fazla bölgeden gelir; örneğin League of Legends için EUW, EUNE, NA, TR ve BR, Valorant için EU, NA ve AP. Stok gün boyunca değişir. Sunucu ya da bölge, satın almadan önce her ilanda gösterilir.

Satın aldıktan sonra rank geri düşerse ne olur?

Riot'un ranked decay'i, etkin olmayan Master/Grandmaster/Challenger kademesi hesaplarda rankı düşürebilir. Decay kaynaklı düşüşler alıcı korumasına dahil değildir, ancak satın alma öncesi yanlış beyan dahildir.

Her hesaptaki skin listeleri doğrulanıyor mu?

Skin listeleri ilan verilerinden gelir ve satın almadan önce her ilanda gösterilir; ilanlar tek tek kontrol edilmez. Hesap ilanıyla eşleşmezse 14 günlük alıcı koruması kapsamında tam iade ya da değişim alırsın.

Peki ya Wild Rift hesapları?

Wild Rift hesapları şu anda stokta yer almıyor. Mevcut stok League of Legends / TFT, Valorant, Fortnite ve büyüyen bir CS2 kataloğunu kapsar.

Satın Alma Sonrası — Kurulum & Hesap Yönetimi

Hesabı sizin yapmak ve güvende tutmak için teslimat sonrası hemen atılacak adımlar.

Satın aldıktan sonra e-posta ve parolayı değiştirebilir miyim?

Evet — hem de hemen yapmalısın. Giriş yap, Riot hesap yönetimi sayfasına git, önce şifreyi değiştir, ardından e-postayı kendi kontrolündeki bir adresle güncelle, sonra 2FA'yı etkinleştir.

Satın almak için kimliğimi doğrulamam gerekiyor mu?

Hayır — alıcıların kimliğe ihtiyacı yoktur. Yalnızca e-posta doğrulaması. Satıcılar da kimlik belgesi göndermez: satış yapmak isteyen herkes bir başvuru formu doldurur (satış deneyimi, diğer mağazalar, mağaza bağlantıları) ve ekibimiz her başvuruyu elle inceler.

Satın alma geçmişim gizli mi?

Evet. Diğer alıcılar kimin neyi satın aldığını göremez; satın alma listen yalnızca sana, Siparişlerim bölümünde görünür.

Aynı anda birden fazla hesap satın alabilir miyim?

Evet — alıcı başına bir sınır yoktur. 5+ hesapta toplu alım indirimi mevcuttur (destek ile iletişime geç).

Satıcı Olmak

Satıcı olarak nasıl başvurulur, başvurular nasıl incelenir ve satıcı fiyatlandırması nasıl işler.

Kendi hesabımı BuyAccount'ta satabilir miyim?

Satıcı Başvurusu üzerinden başvurabilirsiniz; ekibimiz her başvuruyu elle inceler.

Satıcı fiyatlandırması nasıl işliyor?

Satıcılar her ilan için kendi fiyatlarını belirler. Satış bir başvuruyla başlar ve bu başvuruyu ekibimiz bizzat inceler.

Nasıl üst kademe bir satıcı olabilirim?

Şu anda satıcı kademe sistemi yok. Her ilan hesabın detaylarını gösterir ve her sipariş 14 günlük alıcı koruması kapsamındadır.

Toplu satıcı programları var mı?

Hayır — toplu satıcı programı, hesap yöneticisi veya indirimli komisyon yoktur. Her ölçekten satıcı, ekibimizin elle incelediği satıcı başvuru formu üzerinden başvurur. Sorularınız için: support@buyaccount.gg.

Platform, Yol Haritası & Topluluk

Yüklemeler, hediye kartları ve topluluğu nerede bulacağın.

Hediye kartları mevcut mu?

Şu an için hayır. Bunun yerine alıcının bölgesinde bir hesap satın alıp giriş bilgilerini ona iletebilirsin.

Riot Points / Valorant Points satıyor musunuz?

Henüz değil — BuyAccount şu anda Riot Puanı ya da Valorant Puanı satmıyor. /valorant-points ve /riot-points sayfaları bölgesel kodların nasıl çalıştığını açıklar.

Bir Discord sunucunuz var mı?

Şu anda bir Discord sunucusu yok. r/BuyAccount ve YouTube hesaplarımızı takip edebilirsin. Hesaba özel sorunlar için her zaman destek e-postasını veya destek taleplerini kullan.