İçeriğe geç

Yardım Merkezi

Konuya göre göz atın

  • Başlangıç

    Yeni alıcı veya satıcı mısınız? Platforma genel bakış, ilk satın alımınız ve ilk ilanınız için buradan başlayın.
  • Hesap Satın Alma

    Filtreler ve arama, ödeme yöntemleri, teslimat süreleri, satın alma sonrası kimlik bilgisi değişimi.
  • Hesap Satma

    Başvuru süreci, ilan için en iyi uygulamalar, fiyatlandırma ve ödemeler.
  • Güvenlik & Ban Riski

    Riot/Epic Hizmet Şartları bağlamı, hesabın geri alınmasını önleme, Vanguard hile önleme sistemi.
  • Anlaşmazlıklar & İadeler

    Anlaşmazlık açma, kanıt gereksinimleri, çözüm süresi, iade yöntemleri.
  • Hesap Yönetimi

    E-posta değişikliği, 2FA, bölge transferi, Riot/Epic profil bağlama, kurtarma kurulumu.
  • Ödemeler

    Kart ve kripto ödemeleri, cüzdan bakiyesi, ödeme hataları, ters ibrazlar.
  • Boost & Koçluk

    Boost ve koçluk taleplerinin iletişim formumuz üzerinden nasıl işlediği.

Cevabı bulamıyor musunuz?

Hesaba özel sorular için (sipariş sorunları, anlaşmazlık yükseltmeleri, satıcı hesabı sorunları), giriş yaptıktan sonra My Tickets üzerinden bir destek talebi açın. Talepler iş günlerinde 24 saat içinde yanıtlanır. Genel sorular için support@buyaccount.gg adresine de e-posta gönderebilirsiniz.