Yardım Merkezi
BuyAccount için self servis bilgi tabanı — oyun hesabı pazaryeri. Satın alma, satma, güvenlik, anlaşmazlıklar, hesap yönetimi, ödemeler ve boost sorularıyla ilgili aşağıdaki 8 konu kategorisine göz atın. Hesaba özel destek için giriş yaptıktan sonra My Tickets üzerinden bir talep açın.
Konuya göre göz atın
Başlangıç
Yeni alıcı veya satıcı mısınız? Platforma genel bakış, ilk satın alımınız ve ilk ilanınız için buradan başlayın.
Hesap Satın Alma
Filtreler ve arama, ödeme yöntemleri, teslimat süreleri, satın alma sonrası kimlik bilgisi değişimi.
Hesap Satma
Başvuru süreci, ilan en iyi uygulamaları, fiyatlandırma, ödemeler, satıcı kademe sistemi.
Güvenlik & Ban Riski
Riot/Epic Hizmet Şartları bağlamı, kaynağa göre ban oranı verileri, geri kazanım önleme, Vanguard hile önleme.
Anlaşmazlıklar & İadeler
Anlaşmazlık açma, kanıt gereksinimleri, çözüm süresi, iade yöntemleri.
Hesap Yönetimi
E-posta değişikliği, 2FA, bölge transferi, Riot/Epic profil bağlama, kurtarma kurulumu.
Ödemeler
Kartlar, PayPal, kripto, yerel ödeme yöntemleri, ödeme hataları, ters ibrazlar.
Boost & Koçluk
Boost siparişlerinin nasıl işlediği, booster doğrulaması, güvenlik protokolleri, iade koşulları.
Cevabı bulamıyor musunuz?
Hesaba özel sorular için (sipariş sorunları, anlaşmazlık yükseltmeleri, satıcı hesabı sorunları), giriş yaptıktan sonra My Tickets üzerinden bir destek talebi açın. Talepler iş günlerinde 24 saat içinde yanıtlanır. Genel sorular için [email protected] adresine de e-posta gönderebilirsiniz.