Cómo transferir una cuenta de Clash of Clans con Supercell ID

Cómo funciona Supercell ID

• Sin contraseña. Inicias sesión con un código de verificación que Supercell envía al correo del Supercell ID.
• Solo vale el código más reciente, y tres códigos erróneos seguidos bloquean el envío de nuevos códigos durante 24 horas.
• Un correo, un Supercell ID. El correo al que lo pases no puede estar vinculado ya a otro Supercell ID.
• Avisos de dispositivo nuevo. Supercell te escribe cuando el Supercell ID inicia sesión en un dispositivo nuevo.

Paso a paso: pasa la cuenta a tu correo

1. Abre la bandeja de entrada del correo entregado y comprueba que te llegan mensajes nuevos.
2. En Clash of Clans, abre Ajustes y toca Supercell ID, luego inicia sesión con esa dirección de correo. Introduce el código que llega a esa bandeja.
3. Toca la rueda dentada en la pantalla de Supercell ID y elige Cambiar correo.
4. Confirma que tienes acceso al correo actual: Supercell envía allí un código.
5. Escribe tu propio correo y el código que Supercell te envíe a él, y sigue las indicaciones.
6. Revisa la aldea frente al anuncio y después confirma el pedido.

El centro de ayuda de Supercell indica que no hay límite de veces para cambiar el correo, pero el cambio de correo puede quedar desactivado en cuentas que considere poco seguras.

Deja la cuenta atada a ti

• Cierra la sesión en otros dispositivos. Si te llega un correo de dispositivo nuevo que no reconoces, elige «Este no es mi dispositivo» para cerrar la sesión del Supercell ID en todos los dispositivos.
• Valora la Protección de la cuenta. Añade códigos SMS y códigos de recuperación con tu propio número de teléfono. Es permanente: Supercell dice que no se puede desactivar, solo restablecer para cambiar el número. Por eso mismo nunca deberías comprar una cuenta que ya tenga el teléfono de otra persona.
• Guarda el correo original. Cuando alguien intenta recuperar una cuenta, el soporte de Supercell pide datos como la etiqueta de jugador, el nivel y el clan de la cuenta y los ID de transacción de las compras, así que conserva la bandeja entregada y tus propios registros.

Problemas habituales

Problema	Qué hacer
El código no llega	Mira en spam, espera un minuto y pide uno nuevo; solo vale el más reciente. Algunos dominios de correo no son compatibles con Supercell ID.
«Demasiados intentos»	Tres códigos erróneos bloquean nuevos códigos durante 24 horas; toca esperar.
Tu correo «ya está en uso»	Está vinculado a otro Supercell ID; usa otra dirección.
La cuenta pide un código SMS	La Protección de la cuenta está activada con el teléfono de otra persona. No confirmes el pedido; abre una disputa.

Si compraste por un grupo de Discord, Instagram o Facebook, normalmente no hay garantía ni reembolso, así que con estos problemas te quedas solo. Por eso conviene no confirmar ni pagar nada hasta tener el correo cambiado.

Qué dice Supercell sobre las cuentas compradas

Los Términos del Servicio de Supercell prohíben comprar, vender y compartir cuentas, y su centro de ayuda dice que no puede prestar soporte para cuentas vendidas o compradas. Pasar el Supercell ID a tu propio correo no cambia eso; lo que hace es asegurar que tú, y solo tú, controlas el acceso. Lee ¿es seguro comprar una cuenta de Clash of Clans? para el panorama completo y la lista de comprobación para saber qué mirar antes de pagar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pasar una cuenta de Clash of Clans entre iPhone y Android?

Sí. Supercell ID funciona en los dos: inicia sesión con él en el dispositivo nuevo y la aldea se carga allí.

¿Necesito al vendedor una vez cambiado el correo?

No. Cuando el Supercell ID está en tu correo, el vendedor ya no puede recibir códigos de acceso.

¿BuyAccount entrega el correo?

Sí. Cada anuncio de Clash of Clans en BuyAccount incluye acceso al correo al que está vinculado el Supercell ID y no tiene ningún número de teléfono vinculado. El pago queda retenido en garantía hasta que confirmas, con nuestra protección al comprador; mira cómo funciona.