Preguntas frecuentes

Sí — los Términos de Servicio de Riot no permiten el comercio de cuentas. Los sistemas de Riot actúan según cómo se juega una cuenta (trampas, scripts, bots y boosting), no ante un cambio de dueño. Consulta nuestro análisis completo.

Cambiar el correo y la contraseña justo después de la entrega, y activar la 2FA en el nuevo correo, elimina el acceso del vendedor. Si la cuenta se recupera por culpa del vendedor dentro del plazo de 14 días, la protección al comprador te da derecho a un reembolso o a un reemplazo.

Las cuentas pueden subirse de nivel de cualquiera de las dos formas. La página de smurfs subidos a mano muestra cuentas anunciadas como subidas a mano y no con bots; nadie puede verificarlo desde fuera, así que revisa el historial de partidas después de la entrega.

Los baneos causados por lo que ocurre después de la venta (por ejemplo, el uso de scripts o el chat tóxico) no están cubiertos. Si la cuenta es baneada en los 14 días posteriores a la entrega por infracciones anteriores a la venta, la protección al comprador de 14 días te da derecho a un reembolso completo o a un reemplazo según nuestra política de reembolsos.

Abre una disputa de inmediato con una captura de pantalla del aviso de baneo. Si el baneo se debe a infracciones anteriores a la venta y se produjo dentro de los 14 días posteriores a la entrega, recibes un reembolso o un reemplazo según nuestra política de reembolsos.

Puedes, pero una VPN puede hacer que los inicios de sesión parezcan inusuales para los controles de seguridad del juego. Iniciar sesión desde tu conexión habitual es la opción más segura, sobre todo justo después de la entrega, mientras cambias el correo y la contraseña.

Cada anuncio indica su plazo de entrega. Tras el pago, el vendedor envía los datos de acceso al hilo de tu pedido en BuyAccount.

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX), cripto (BTC, ETH, USDT TRC20 y ERC20) y el saldo de tu monedero BuyAccount. No aceptamos tarjetas de regalo ni transferencias bancarias — son vectores de fraude.

Sí — cada pedido incluye la garantía de 14 días. Cubre una cuenta recuperada o la pérdida de acceso sin culpa tuya, datos clave que difieran notablemente del anuncio, datos de acceso que no funcionen y la entrega fallida. Consulta los términos completos en la página de protección al comprador.

Los datos de acceso se envían manualmente en el hilo de mensajes de tu pedido en BuyAccount — no por correo ni por Discord — y todas las páginas del sitio se sirven por HTTPS. En cuanto los recibas, cambia el correo y la contraseña y activa la 2FA.

Sí, pero no desde el proceso de pago: los datos de acceso se entregan en el hilo de tu propio pedido en BuyAccount, no por correo. Pásaselos a tu amigo, que después debería cambiar el correo y la contraseña y activar la 2FA.

No hay envío físico — las cuentas se entregan de forma digital, en el hilo de tu pedido en BuyAccount. El pago se realiza en dólares estadounidenses: con tarjeta a través de Stripe, con cripto a través de Cryptomus o con el saldo de tu monedero.

Una cuenta smurf es una cuenta secundaria jugada en un rango inferior al de la cuenta principal del jugador. Se usa para jugar con amigos de rango más bajo, aprender nuevos campeones/roles sin afectar al MMR de tu principal, o transmitir sin revelar tu identidad principal. Nuestro inventario de smurfs: smurfs de LoL, smurfs de Valorant.

La Esencia azul es la moneda del juego que se usa para desbloquear campeones en League of Legends. Una cuenta con mucha EA te permite desbloquear de inmediato los campeones que de verdad quieres jugar, en lugar de grindear para conseguirlos. Cada anuncio muestra cuánta Esencia azul tiene la cuenta.

"Sin clasificar" (Unranked) significa que la cuenta no tiene rango actual — es una hoja en blanco. "Lista para clasificatoria" (Ranked Ready) significa que está anunciada con el nivel que exige la cola clasificatoria (nivel 30 en LoL, nivel de cuenta 20 en Valorant), pero aún no tiene un rango fijado; League también exige 20 campeones en propiedad, así que comprueba el número de campeones en el anuncio. Ambas son puntos de partida válidos.

Los anuncios proceden de 16 o más regiones, como EUW, EUNE, NA, TR y BR en League of Legends y EU, NA y AP en Valorant, y el stock cambia a lo largo del día. El servidor o la región se muestra en cada anuncio antes de comprar.

El rank decay de Riot puede bajar el rango de las cuentas de nivel Master/Grandmaster/Challenger que quedan inactivas. Las bajadas relacionadas con el decay no están cubiertas por la protección al comprador, pero la tergiversación previa a la compra sí lo está.

Las listas de skins proceden de los datos del anuncio y se muestran en cada anuncio antes de comprar; los anuncios no se revisan uno por uno. Si la cuenta no coincide con su anuncio, la protección al comprador de 14 días te da derecho a un reembolso completo o a un reemplazo.

Hoy no hay cuentas de Wild Rift en el stock. El stock actual abarca League of Legends / TFT, Valorant, Fortnite y un catálogo creciente de CS2.

Sí — y deberías hacerlo de inmediato. Inicia sesión, ve a la gestión de la cuenta de Riot (Riot Account Management), cambia primero la contraseña, luego cambia el correo por uno que controles y después activa la 2FA.

No — los compradores no necesitan identificación. Solo verificación por correo. Los vendedores tampoco envían documentos de identidad: quien quiera vender rellena un formulario de solicitud (experiencia vendiendo, otras tiendas, enlaces a esas tiendas) y nuestro equipo revisa a mano cada solicitud.

Sí. Otros compradores no pueden ver quién compró qué, y tu lista de compras solo es visible para ti en Mis pedidos.

Sí — no hay límite por comprador. Hay descuento por volumen a partir de 5 cuentas (contacta con soporte).

Puedes presentar tu candidatura mediante la solicitud de vendedor; nuestro equipo revisa a mano cada solicitud.

Los vendedores fijan su propio precio para cada anuncio. Para vender, primero hay que enviar una solicitud, que nuestro equipo revisa a mano.

Hoy no existe ningún sistema de niveles de vendedor. Cada anuncio muestra los detalles de la cuenta y cada pedido está cubierto por la protección al comprador de 14 días.

No — no existe un programa para grandes vendedores, ni gestor de cuenta, ni comisión reducida. Los vendedores de cualquier tamaño presentan su solicitud mediante el formulario de vendedor, que nuestro equipo revisa a mano. Dudas: support@buyaccount.gg.

Por ahora no. En su lugar, puedes comprar una cuenta en la región del destinatario y pasarle los datos de acceso.

Todavía no — BuyAccount no vende Riot Points ni Valorant Points por ahora. Las páginas /valorant-points y /riot-points explican cómo funcionan los códigos regionales.

Por ahora no hay servidor de Discord. Puedes seguir r/BuyAccount y YouTube. Para problemas concretos de tu cuenta, usa siempre el correo de soporte o los tickets.