Preguntas frecuentes

Sí — los ToS de Riot prohíben el comercio de cuentas. En la práctica, la aplicación se centra en los vendedores y las redes de bots, no en los compradores individuales. Nunca hemos visto a un comprador baneado únicamente por comprar una cuenta. Consulta nuestro análisis completo.

Solo si no cambias las credenciales. Una vez que cambias la contraseña y el correo y activas la 2FA en el nuevo correo, la recuperación se vuelve casi imposible — el flujo de recuperación de Riot requiere acceso al correo. Si una recuperación SÍ ocurre dentro de los 14 días, reembolsamos el importe íntegro y baneamos al vendedor de forma permanente. Nuestra tasa de incidentes de recuperación está por debajo del 0,3 %.

Solo subidas a mano. No aceptamos stock subido con bots de los vendedores — tiene 8× más riesgo de baneo. Subida a mano significa que un jugador real completó el grindeo de nivel mediante juego real, dejando patrones de comportamiento normales que no activan baneos automáticos.

Los baneos de Riot por violación de los ToS (scripting tras la compra, chat tóxico, smurfing en infracción de la política, etc.) no son responsabilidad nuestra. Los baneos dentro de los 7 días posteriores a la compra en los que la culpa del vendedor es evidente (por ejemplo, una cuenta con bots haciéndose pasar por subida a mano) dan derecho a reembolso parcial o crédito. Absorbemos estas pérdidas mediante nuestro sistema de depósito de vendedores.

Abre una disputa de inmediato con una captura de pantalla del aviso de baneo. Si el baneo ocurrió antes de la compra (es decir, el vendedor vendió una cuenta baneada), reembolso íntegro en 24 horas.

Sí, pero usa una VPN residencial (no una VPN comercial de centro de datos). Las VPN de centro de datos activan el sistema antifraude de Riot y pueden marcar la cuenta. Recomendamos iniciar sesión desde tu IP normal durante los primeros 7 días.

Menos de 5 minutos para los anuncios subidos a mano en stock. Los pedidos personalizados (pool de campeones específico, BE específico) pueden tardar hasta 24 horas. Recibirás un correo + una notificación en la plataforma en cuanto se liberen las credenciales.

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, cripto (BTC, ETH, USDT TRC20 y ERC20) y métodos locales específicos por país (iDEAL, Sofort, GCash, Boleto, UPI). No aceptamos tarjetas de regalo ni transferencias bancarias — son vectores de fraude.

Sí — protección al comprador de 14 días en cada compra. Motivos elegibles: recuperación de cuenta, anuncio no coincidente, entrega fallida, fraude. Consulta los términos completos en la página de protección al comprador.

Las credenciales se almacenan en una bóveda cifrada y nunca se transmiten por correo ni por Discord. El comprador recibe un enlace de descifrado de un solo uso válido durante 24 horas. Los vendedores no pueden recuperar ni capturar las credenciales tras la entrega — se eliminan de nuestro sistema en cuanto el comprador confirma la recepción.

Sí — en el momento del pago, puedes introducir el correo de un amigo para que reciba las credenciales directamente. Le enviaremos el enlace de descifrado + las instrucciones de configuración.

No hay envío físico — las cuentas se entregan de forma digital. Aceptamos pagos desde más de 180 países. Algunos métodos de pago locales están restringidos por región (por ejemplo, iDEAL es solo para NL).

Una cuenta smurf es una cuenta secundaria jugada en un rango inferior al de la cuenta principal del jugador. Se usa para jugar con amigos de rango más bajo, aprender nuevos campeones/roles sin afectar al MMR de tu principal, o transmitir sin revelar tu identidad principal. Nuestro inventario de smurfs: smurfs de LoL, smurfs de Valorant.

La Blue Essence es la moneda del juego que se usa para desbloquear campeones en League of Legends. Las cuentas con 50K+ de BE te permiten comprar al instante los campeones que realmente quieres jugar, en lugar de grindear durante semanas. Las cuentas con BE alta cuestan un 30-50 % más, pero ahorran más de 100 horas de grindeo.

"Unranked" significa que la cuenta nunca ha jugado partidas clasificatorias — es una hoja en blanco. "Ranked Ready" significa que cumple todos los requisitos (Level 30 para LoL, Level 20 + 16 victorias de cuenta para Valorant) pero aún no ha fijado un rango. Ambos son puntos de partida válidos; ranked-ready te ahorra 8-12 horas de grindeo de normales.

Para LoL: EUW, EUNE, NA, TR, KR, BR, OCE, RU, JP, LAN, LAS, SG, TH, TW, PH, ME. Para Valorant: EU, NA, AP, BR, LA, KR. La región se muestra en cada anuncio y no se puede cambiar tras la creación.

El rank decay de Riot puede bajar el rango de las cuentas de nivel Master/Grandmaster/Challenger que quedan inactivas. Revelamos el estado de decay en cada anuncio de Master+. Las bajadas relacionadas con el decay no están cubiertas por la protección al comprador, pero la tergiversación previa a la compra SÍ lo está.

Sí — los vendedores suben capturas de pantalla que muestran la colección de skins, y las cotejamos con la API de Riot cuando es posible. Los anuncios con recuentos de skins que no coinciden se marcan antes de publicarse.

El mercado de cuentas de Wild Rift (LoL móvil) está en la hoja de ruta de 2026. Actualmente nos centramos en títulos de PC: League of Legends, Valorant, TFT, Fortnite.

Sí — y deberías hacerlo de inmediato. Inicia sesión, ve a Riot Account Management, cambia primero la contraseña, luego actualiza el correo por uno que controles y después activa la 2FA. Enviamos una lista de comprobación paso a paso tras la compra.

No — los compradores no necesitan identificación. Solo verificación por correo. Los vendedores SÍ necesitan verificación de identidad (KYC) para cumplir con la DSA de la UE y los requisitos antifraude de EE. UU.

Sí. Los vendedores solo ven el ID del pedido y la dirección de entrega (región). Otros compradores no pueden ver quién compró qué. Tu lista de compras solo es visible para ti en Mis pedidos.

Sí — no hay límite por comprador. Algunos usuarios compran 5-10 smurfs a la vez para creación de contenido o coaching. Hay descuento por volumen a partir de 5 cuentas (contacta con soporte).

Sí — solicítalo a través de la solicitud de vendedor. Revisamos manualmente a cada solicitante (alrededor del 33 % de aprobación). Una vez aprobado, la tarifa de publicación es del 0 % y la tarifa sobre el valor final es del 8 % por venta.

Los vendedores fijan su propio precio. Nuestro sistema sugiere una franja de precio según anuncios similares, la región y la demanda actual. Eres libre de ignorar la sugerencia. Cobramos un 8 % en la venta; sin tarifa de publicación por adelantado.

Los mejores vendedores (posición destacada, tarifas más bajas) se determinan por: tasa de entrega a tiempo (>98 %), tasa de incidentes de recuperación (<0,1 %), valoraciones positivas (>95 %) y 50+ pedidos completados. Los vendedores nuevos empiezan en el nivel Bronze y progresan automáticamente.

Sí — los vendedores que mueven 100+ cuentas/mes obtienen un gestor de cuenta dedicado, comisión del 6 % (en lugar del 8 %) y gestión prioritaria de disputas. Solicítalo a través de [email protected].

Por ahora no — llegan en el Q3 2026. De momento, la alternativa a la tarjeta de regalo es comprar una cuenta en la región del destinatario y enviarle las credenciales por correo.

Llegan en el Q3 2026 — páginas de prelanzamiento en /valorant-points y /riot-points. Apúntate a la notificación de lanzamiento en cualquiera de las páginas para obtener un 10 % de descuento en tu primera compra.

Pronto se lanzará un Discord de la comunidad. Mientras tanto, para reposiciones de stock y novedades, sigue r/BuyAccount y YouTube. Para problemas específicos de la cuenta usa siempre el correo de soporte o los tickets.