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Foire aux questions

30 questions sur l'achat et la vente de comptes de jeu sur BuyAccount, regroupées par thème. Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ? Contactez le support — nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.

Sécurité, risque de bannissement & récupération

Le grand bloc « est-ce sûr ? » — CGU de Riot, prévention de la récupération, ce que couvre la garantie et demandes de remboursement.

Acheter un compte League of Legends est-il contraire aux conditions d'utilisation de Riot ?

Oui — les conditions d'utilisation de Riot n'autorisent pas le commerce de comptes. Les systèmes de Riot agissent sur la façon dont un compte est joué (triche, scripts, bots et boosting), pas sur un changement de propriétaire. Consultez notre analyse complète.

Le vendeur peut-il récupérer le compte après mon achat ?

Changer l'e-mail et le mot de passe dès la livraison, puis activer la 2FA sur la nouvelle adresse, supprime l'accès du vendeur. Si le compte est récupéré par la faute du vendeur pendant la période de 14 jours, la protection acheteur vous donne droit à un remboursement ou à un remplacement.

Les comptes sont-ils montés en niveau à la main ou par des bots ?

Les comptes peuvent avoir été montés de l'une ou l'autre façon. La page des smurfs montés à la main affiche les comptes annoncés comme montés à la main plutôt que par des bots ; personne ne peut le vérifier de l'extérieur : consultez donc l'historique des parties après la livraison.

Que se passe-t-il si Riot bannit mon compte après l'achat ?

Les bannissements causés par ce qui se passe après la vente (par exemple l'usage de scripts ou un chat toxique) ne sont pas couverts. Si le compte est banni dans les 14 jours suivant la livraison pour des infractions antérieures à la vente, la protection acheteur de 14 jours vous donne droit à un remboursement intégral ou à un remplacement, conformément à notre politique de remboursement.

Et si je reçois un compte banni ?

Ouvrez immédiatement un litige avec une capture d'écran de l'avis de bannissement. Si le bannissement résulte d'infractions antérieures à la vente et est intervenu dans les 14 jours suivant la livraison, vous obtenez un remboursement ou un remplacement selon notre politique de remboursement.

Puis-je utiliser un VPN pour me connecter ?

C'est possible, mais un VPN peut faire paraître vos connexions inhabituelles aux yeux des contrôles de sécurité du jeu. Se connecter depuis votre connexion habituelle est le choix le plus prudent, surtout juste après la livraison, pendant que vous changez l'e-mail et le mot de passe.

Paiement, livraison & remboursements

Comment fonctionne une commande — les moyens de paiement, la façon dont les identifiants vous parviennent et le fonctionnement des remboursements avec la garantie de 14 jours.

Combien de temps avant de recevoir mon compte ?

Chaque annonce indique son délai de livraison. Après le paiement, le vendeur envoie les identifiants dans la discussion de votre commande sur BuyAccount.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, AMEX), crypto (BTC, ETH, USDT TRC20 et ERC20) et le solde de votre portefeuille BuyAccount. Nous n'acceptons pas les cartes cadeaux ni les virements — ce sont des vecteurs de fraude.

Proposez-vous des remboursements ?

Oui — chaque commande inclut la garantie de 14 jours. Elle couvre un compte récupéré ou un accès perdu sans faute de votre part, des caractéristiques essentielles qui diffèrent nettement de l'annonce, des identifiants qui ne fonctionnent pas et l'échec de livraison. Consultez les conditions complètes sur la page de protection acheteur.

Le processus de livraison des identifiants est-il sécurisé ?

Les identifiants sont envoyés manuellement dans le fil de discussion de votre commande sur BuyAccount — pas par e-mail ni par Discord — et chaque page du site est servie en HTTPS. Dès que vous les recevez, changez l'e-mail et le mot de passe et activez la 2FA.

Puis-je offrir un compte à un ami ?

Oui, mais pas via la page de paiement : les identifiants sont livrés dans la discussion de votre propre commande sur BuyAccount, pas par e-mail. Transmettez-les à votre ami, qui devra ensuite changer l'e-mail et le mot de passe et activer la 2FA.

Livrez-vous dans tous les pays ?

Il n'y a pas d'expédition physique — les comptes sont livrés numériquement, dans la discussion de votre commande sur BuyAccount. Le paiement se fait en dollars américains : par carte via Stripe, en crypto via Cryptomus ou avec le solde de votre portefeuille.

Types de comptes & fonctionnalités

Ce que signifie "smurf", à quoi sert la Blue Essence, ce que débloque "ranked ready", ainsi que les détails sur la région et le rank decay.

Que signifie "compte smurf" ?

Un compte smurf est un compte secondaire joué à un rang inférieur à celui du compte principal du joueur. Utilisé pour jouer avec des amis moins bien classés, apprendre de nouveaux champions/rôles sans affecter le MMR du compte principal, ou streamer sans révéler son identité principale. Notre stock de smurfs : smurfs LoL, smurfs Valorant.

Qu'est-ce que la "Blue Essence" (BE) et pourquoi est-ce important ?

L'Essence bleue est la monnaie en jeu utilisée pour débloquer des champions dans League of Legends. Un compte avec beaucoup d'EB vous permet de débloquer tout de suite les champions que vous voulez vraiment jouer, au lieu de grinder pour les obtenir. Chaque annonce indique la quantité d'Essence bleue du compte.

Quelle est la différence entre "Unranked" et "Ranked Ready" ?

« Unranked » signifie que le compte n'a pas de rang actuel — c'est une page blanche. « Ranked Ready » signifie qu'il est annoncé au niveau requis pour la file classée (niveau 30 pour LoL, niveau de compte 20 pour Valorant) mais n'a pas encore obtenu de rang ; League exige aussi 20 champions possédés, alors vérifiez le nombre de champions sur l'annonce. Les deux sont des points de départ valables.

Quelles régions prenez-vous en charge ?

Les annonces couvrent plus de 16 régions, comme EUW, EUNE, NA, TR et BR pour League of Legends et EU, NA et AP pour Valorant, et le stock évolue tout au long de la journée. Le serveur ou la région est indiqué sur chaque annonce avant l'achat.

Et si le rang régresse après l'achat ?

Le rank decay de Riot peut faire baisser le rang des comptes de palier Master/Grandmaster/Challenger devenus inactifs. Les baisses liées au decay ne sont pas couvertes par la protection acheteur, mais une fausse déclaration avant achat l'est.

Les listes de skins de chaque compte sont-elles vérifiées ?

Les listes de skins proviennent des données de l'annonce et sont affichées sur chaque annonce avant l'achat ; les annonces ne sont pas contrôlées une par une. Si le compte ne correspond pas à son annonce, la protection acheteur de 14 jours vous donne droit à un remboursement intégral ou à un remplacement.

Et les comptes Wild Rift ?

Les comptes Wild Rift ne font pas partie du stock aujourd'hui. Le stock actuel couvre League of Legends / TFT, Valorant, Fortnite et un catalogue CS2 qui s'agrandit.

Après l'achat — configuration & gestion du compte

Les étapes à suivre juste après la livraison pour faire du compte le vôtre et le sécuriser.

Puis-je changer l'e-mail et le mot de passe après l'achat ?

Oui — et vous devriez le faire immédiatement. Connectez-vous, allez sur la page de gestion de votre compte Riot, changez d'abord le mot de passe, puis remplacez l'e-mail par une adresse que vous contrôlez, puis activez la 2FA.

Dois-je vérifier mon identité pour acheter ?

Non — les acheteurs n'ont pas besoin de pièce d'identité. Seulement une vérification par e-mail. Les vendeurs ne fournissent pas non plus de pièce d'identité : toute personne qui souhaite vendre remplit un formulaire de candidature (expérience de vente, autres boutiques, liens vers ces boutiques), et notre équipe examine chaque candidature manuellement.

Mon historique d'achats est-il privé ?

Oui. Les autres acheteurs ne peuvent pas voir qui a acheté quoi, et votre liste d'achats n'est visible que par vous dans Mes commandes.

Puis-je acheter plusieurs comptes à la fois ?

Oui — il n'y a pas de limite par acheteur. Une remise sur volume est disponible à partir de 5 comptes (contactez le support).

Devenir vendeur

Comment postuler en tant que vendeur, comment les candidatures sont examinées et comment fonctionne la tarification des vendeurs.

Puis-je vendre mon propre compte sur BuyAccount ?

Vous pouvez postuler via la candidature vendeur ; notre équipe examine manuellement chaque candidature.

Comment fonctionne la tarification pour les vendeurs ?

Les vendeurs fixent leur propre prix pour chaque annonce. Pour vendre, il faut d'abord déposer une candidature, que notre équipe examine à la main.

Comment devenir un vendeur de premier rang ?

Il n'existe pas de système de paliers vendeurs aujourd'hui. Chaque annonce indique les détails du compte, et chaque commande est couverte par la protection acheteur de 14 jours.

Existe-t-il des programmes pour vendeurs en gros ?

Non — il n'existe ni programme pour vendeurs en gros, ni gestionnaire de compte, ni commission réduite. Les vendeurs de toute taille postulent via le formulaire de candidature vendeur, que notre équipe examine manuellement. Des questions ? support@buyaccount.gg.

Plateforme, feuille de route & communauté

Recharges, cartes cadeaux et où trouver la communauté.

Des cartes cadeaux sont-elles disponibles ?

Pas pour le moment. À la place, vous pouvez acheter un compte dans la région du destinataire et lui transmettre les identifiants.

Vendez-vous des Riot Points / Valorant Points ?

Pas encore — BuyAccount ne vend pas de Riot Points ni de Valorant Points pour le moment. Les pages /valorant-points et /riot-points expliquent le fonctionnement des codes régionaux.

Avez-vous un serveur Discord ?

Il n'y a pas de serveur Discord pour le moment. Vous pouvez suivre r/BuyAccount et YouTube. Pour les problèmes propres à un compte, utilisez toujours l'e-mail du support ou les tickets.