よくある質問
BuyAccountでのゲームアカウントの売買に関する30件の質問を、トピックごとに分類しています。お探しの情報が見つかりませんか？ サポートにお問い合わせください — 営業日は24時間以内に回答します。
安全性、BANリスク & 復旧
大きな「安全なの？」クラスター — RiotのToS、BAN率、復旧防止、紛争の経路。
League of Legendsアカウントの購入はRiotの利用規約に違反しますか？
はい — RiotのToSはアカウント取引を禁止しています。実際の取り締まりは、個人の購入者ではなく出品者やボットネットワークに向けられています。アカウントを購入しただけで購入者がBANされた例は一度も見たことがありません。詳しい分析をご覧ください。
購入後、出品者がアカウントを取り戻すことはできますか？
認証情報を変更しない場合に限ります。パスワードとメールを変更し、新しいメールで2FAを有効にすれば、復旧はほぼ不可能になります — Riotの復旧手続きにはメールへのアクセスが必要です。万一14日以内に復旧が発生した場合は、全額返金し、出品者を永久にBANします。当社の復旧インシデント率は0.3%未満です。
アカウントは手動でレベル上げされていますか、それともボットですか？
手動レベル上げのみです。出品者からのボット製の在庫は受け付けません — BANリスクが8倍になります。手動レベル上げとは、実際のプレイヤーが実際のゲームプレイでレベル上げを行い、自動BANを引き起こさない通常の行動パターンを残していることを意味します。
購入後にRiotがアカウントをBANした場合はどうなりますか？
ToS違反によるRiotのBAN（購入後のスクリプト使用、暴言チャット、ポリシー違反のスマーフィングなど）は当社の責任ではありません。出品者の過失が明らかな購入後7日以内のBAN（例えば手動レベル上げを装ったボットアカウントなど）は、一部返金またはクレジットの対象となります。これらの損失は当社の出品者デポジット制度で補填します。
BANされたアカウントを受け取った場合はどうなりますか？
BAN通知のスクリーンショットを添えて、ただちに異議を申し立ててください。BANが購入前に発生していた場合（つまり出品者がBAN済みのアカウントを販売した場合）、24時間以内に全額返金します。
ログインにVPNを使用できますか？
はい、ただし住宅用VPN（商用データセンターVPNではなく）を使用してください。データセンターVPNはRiotの不正対策システムを作動させ、アカウントにフラグが立つことがあります。最初の7日間は通常のIPからログインすることをお勧めします。
支払い、受け渡し & 返金
取引の仕組み — 利用できる支払い方法、認証情報が届くまでの速さ、14日間の返金の仕組み。
アカウントを受け取るまでどのくらいかかりますか？
在庫のある手動レベル上げの出品なら5分以内です。カスタム注文（特定のチャンピオンプール、特定のBE）は最大24時間かかる場合があります。認証情報が解放された瞬間に、メールとプラットフォーム内通知が届きます。
どの支払い方法に対応していますか？
クレジット/デビットカード（Visa、Mastercard、AMEX）、PayPal、暗号資産（BTC、ETH、USDT TRC20およびERC20）、および国別のローカル決済（iDEAL、Sofort、GCash、Boleto、UPI）。ギフトカードや銀行振込は受け付けません — 不正の温床となるためです。
返金には対応していますか？
はい — すべての購入に14日間の購入者保護が付きます。対象となる理由：アカウントの復旧、出品内容との相違、受け渡しの失敗、詐欺。詳しい条件は購入者保護ページをご覧ください。
認証情報の受け渡しプロセスは安全ですか？
認証情報は暗号化された保管庫に保存され、メールやDiscordで送信されることは一切ありません。購入者は24時間有効な使い捨ての復号リンクを受け取ります。出品者は受け渡し後に認証情報を復元したりスクリーンショットを撮ったりすることはできません — 購入者が受領を確認すると、システムから削除されます。
アカウントを友達にプレゼントできますか？
はい — チェックアウト時に友達のメールアドレスを入力すれば、その友達が直接認証情報を受け取れます。復号リンクとセットアップ手順をお送りします。
すべての国に対応していますか？
物理的な配送はありません — アカウントはデジタルで受け渡されます。180以上の国からの支払いに対応しています。一部のローカル決済方法は地域限定です（例：iDEALはNL専用）。
アカウントの種類 & 機能
「smurf」の意味、Blue Essenceの役割、「ranked ready」で解放されるもの、さらにリージョンとrank decayの詳細。
「smurfアカウント」とは何ですか？
smurfアカウントとは、プレイヤーのメインより低いランクでプレイされるサブアカウントのことです。ランクの低い友達と一緒にプレイしたり、メインのMMRに影響を与えずに新しいチャンピオン/ロールを習得したり、メインの正体を明かさずに配信したりするために使われます。当社のsmurf在庫：LoLのsmurf、Valorantのsmurf。
「Blue Essence」（BE）とは何ですか、なぜ重要なのですか？
Blue Essenceは、League of Legendsでチャンピオンをアンロックするために使うゲーム内通貨です。50K以上のBEを持つアカウントなら、何週間もグラインドせずに、実際にプレイしたいチャンピオンを即座に購入できます。BEの多いアカウントは30〜50%高価ですが、100時間以上のグラインドを節約できます。
「Unranked」と「Ranked Ready」の違いは何ですか？
「Unranked」は、そのアカウントがランクゲームを一度もプレイしていない、まっさらな状態であることを意味します。「Ranked Ready」は、すべての条件（LoLはLevel 30、ValorantはLevel 20 + アカウント16勝）を満たしているものの、まだランクを確定していないことを意味します。どちらも有効なスタート地点です。ranked-readyならノーマルのグラインドを8〜12時間節約できます。
どのリージョンに対応していますか？
LoLの場合：EUW、EUNE、NA、TR、KR、BR、OCE、RU、JP、LAN、LAS、SG、TH、TW、PH、ME。Valorantの場合：EU、NA、AP、BR、LA、KR。リージョンはすべての出品に表示され、作成後は変更できません。
購入後にランクが下がった場合はどうなりますか？
Riotのrank decayは、非アクティブになったMaster/Grandmaster/Challengerティアのアカウントでランクを下げることがあります。当社はMaster+のすべての出品でdecayの状態を開示しています。decayによる降格は購入者保護の対象外ですが、購入前の虚偽表示は対象です。
各アカウントのスキンリストは検証されていますか？
はい — 出品者はスキンコレクションを示すスクリーンショットをアップロードし、当社は可能な限りRiotのAPIと照合します。スキン数が一致しない出品は公開前にフラグが立てられます。
Wild Riftのアカウントについてはどうですか？
Wild Rift（モバイル版LoL）のアカウントマーケットプレイスは2026年のロードマップにあります。現在はPCタイトルに注力しています：League of Legends、Valorant、TFT、Fortnite。
購入後 — セットアップ & アカウント管理
受け渡し直後にアカウントを自分のものにし、安全に保つための手順。
購入後にメールアドレスとパスワードを変更できますか？
はい — しかもすぐに行うべきです。ログインして Riot Account Management にアクセスし、まずパスワードを変更し、次にメールアドレスを自分が管理するものに更新し、その後2FAを有効にしてください。購入後に手順を追ったチェックリストをお送りします。
購入するには本人確認が必要ですか？
いいえ — 購入者に本人確認書類は不要です。メール認証のみです。一方、出品者は EU DSA と米国の不正対策要件に準拠するため、本人確認（KYC）が必要です。
私の購入履歴は非公開ですか？
はい。出品者には注文IDと配送先（リージョン）のみが表示されます。他の購入者は誰が何を買ったかを見ることはできません。購入リストはマイオーダーであなただけが閲覧できます。
一度に複数のアカウントを購入できますか？
はい — 購入者ごとの上限はありません。コンテンツ制作やコーチング目的で、一度に5〜10個のsmurfを購入するユーザーもいます。5アカウント以上でボリューム割引が適用されます（サポートまでお問い合わせください）。
出品者になる
応募基準、手数料、支払いの階層、大口出品者向けプログラム。
BuyAccountで自分のアカウントを売れますか？
はい — 出品者申請からお申し込みください。すべての応募者を手動で審査します（承認率は約33%）。承認後の出品手数料は0%、販売ごとの落札手数料は8%です。
出品者の価格設定はどのように機能しますか？
出品者は自分で価格を設定します。当社のシステムは、類似の出品、リージョン、現在の需要に基づいて価格帯を提案します。提案を無視するのは自由です。販売時に8%を申し受けます。前払いの出品手数料はありません。
最上位ティアの出品者になるにはどうすればよいですか？
トップ出品者（おすすめ枠への掲載、手数料の引き下げ）は次の基準で決まります：期限内の受け渡し率（>98%）、復旧インシデント率（<0.1%）、好評価（>95%）、完了注文50件以上。新しい出品者はBronzeティアから始まり、自動的に昇格します。
大口出品者向けのプログラムはありますか？
はい — 月に100件以上のアカウントを取引する出品者には、専任のアカウントマネージャー、6%（8%ではなく）の手数料、優先的な紛争対応が提供されます。[email protected] からお申し込みください。
プラットフォーム、ロードマップ & コミュニティ
今後の機能（トップアップ、ギフトカード）とコミュニティの見つけ方。
ギフトカードは利用できますか？
現在は利用できません — Q3 2026に提供予定です。当面のギフトカードの代替手段は、受取人のリージョンでアカウントを購入し、認証情報をメールで送ることです。
Riot Points / Valorant Points は販売していますか？
Q3 2026に提供予定 — ローンチ前のランディングページは /valorant-points と /riot-points にあります。いずれかのページでローンチ通知に登録すると、初回購入が10%割引になります。
Discordサーバーはありますか？
コミュニティDiscordは間もなく開設されます。それまでの間、在庫の入荷や更新情報は r/BuyAccount と YouTube をフォローしてください。アカウント固有の問題には、必ずサポートメールまたはチケットをご利用ください。