Часто задаваемые вопросы

Да — ToS Riot запрещают торговлю аккаунтами. На практике санкции направлены на продавцов и сети ботов, а не на отдельных покупателей. Мы ни разу не видели, чтобы покупателя забанили лишь за покупку аккаунта. См. наш полный разбор.

Только если вы не измените учётные данные. После смены пароля и почты и включения 2FA на новой почте восстановление становится практически невозможным — процесс восстановления Riot требует доступа к почте. Если восстановление всё же произойдёт в течение 14 дней, мы возвращаем полную сумму и навсегда баним продавца. Наш уровень инцидентов с восстановлением — ниже 0,3%.

Только ручная прокачка. Мы не принимаем от продавцов товар, прокачанный ботами — у него в 8 раз выше риск бана. Ручная прокачка означает, что реальный игрок прошёл гринд уровней в настоящей игре, оставляя нормальные поведенческие паттерны, которые не вызывают автоматических банов.

Баны Riot за нарушение ToS (скриптинг после покупки, токсичный чат, смурфинг с нарушением правил и т. д.) не входят в нашу ответственность. Баны в течение 7 дней после покупки, где вина продавца очевидна (например, аккаунт с ботами, выдаваемый за прокачанный вручную), дают право на частичный возврат или кредит. Мы покрываем эти убытки через нашу систему депозитов продавцов.

Немедленно откройте спор со скриншотом уведомления о бане. Если бан произошёл до покупки (т. е. продавец продал забаненный аккаунт), полный возврат в течение 24 часов.

Да, но используйте резидентный VPN (а не коммерческий VPN дата-центра). VPN дата-центров запускают антифрод-систему Riot и могут пометить аккаунт. Рекомендуем входить с вашего обычного IP в течение первых 7 дней.

Менее 5 минут для готовых вручную прокачанных лотов. Индивидуальные заказы (конкретный пул чемпионов, конкретное BE) могут занять до 24 часов. Вы получите письмо + уведомление на платформе в момент выдачи учётных данных.

Кредитная/дебетовая карта (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, криптовалюта (BTC, ETH, USDT TRC20 и ERC20) и местные методы по странам (iDEAL, Sofort, GCash, Boleto, UPI). Мы не принимаем подарочные карты и банковские переводы — это векторы мошенничества.

Да — 14-дневная защита покупателя при каждой покупке. Подходящие причины: восстановление аккаунта, несоответствие лоту, неудавшаяся доставка, мошенничество. Полные условия на странице защиты покупателя.

Учётные данные хранятся в зашифрованном хранилище и никогда не передаются по электронной почте или через Discord. Покупатель получает одноразовую ссылку для расшифровки, действующую 24 часа. После выдачи продавцы не могут восстановить учётные данные или сделать их скриншот — они удаляются из нашей системы, как только покупатель подтверждает получение.

Да — при оформлении заказа вы можете указать электронную почту друга, чтобы он получил учётные данные напрямую. Мы отправим ему ссылку для расшифровки + инструкции по настройке.

Физической доставки нет — аккаунты передаются в цифровом виде. Мы принимаем платежи из более чем 180 стран. Некоторые местные способы оплаты ограничены по регионам (например, iDEAL доступен только в NL).

Smurf-аккаунт — это второстепенный аккаунт, на котором играют на более низком ранге, чем на основном аккаунте игрока. Используется, чтобы играть с друзьями более низкого ранга, осваивать новых чемпионов/роли без влияния на MMR основного аккаунта или стримить, не раскрывая основную личность. Наш ассортимент smurf-аккаунтов: LoL smurf, Valorant smurf.

Blue Essence — внутриигровая валюта для разблокировки чемпионов в League of Legends. Аккаунты с 50K+ BE позволяют сразу купить чемпионов, которыми вы действительно хотите играть, вместо недель гринда. Аккаунты с высоким BE на 30-50% дороже, но экономят более 100 часов гринда.

«Unranked» означает, что аккаунт ни разу не играл рейтинговые игры — это чистый лист. «Ranked Ready» означает, что он соответствует всем требованиям (Level 30 для LoL, Level 20 + 16 побед на аккаунте для Valorant), но ранг ещё не зафиксирован. Оба варианта — валидные стартовые точки; ranked-ready экономит 8-12 часов гринда обычных игр.

Для LoL: EUW, EUNE, NA, TR, KR, BR, OCE, RU, JP, LAN, LAS, SG, TH, TW, PH, ME. Для Valorant: EU, NA, AP, BR, LA, KR. Регион указан в каждом лоте и не может быть изменён после создания.

Rank decay в Riot может понизить ранг на неактивных аккаунтах уровней Master/Grandmaster/Challenger. Мы указываем статус decay в каждом лоте Master+. Понижения, связанные с decay, не покрываются защитой покупателя, а вот введение в заблуждение до покупки — покрывается.

Да — продавцы загружают скриншоты с коллекцией скинов, и мы по возможности сверяем их с API Riot. Лоты с несовпадающим количеством скинов помечаются до публикации.

Маркетплейс аккаунтов Wild Rift (мобильный LoL) запланирован в дорожной карте на 2026 год. Сейчас мы сосредоточены на ПК-играх: League of Legends, Valorant, TFT, Fortnite.

Да — и сделать это нужно сразу. Войдите, перейдите в Riot Account Management, сначала смените пароль, затем замените почту на ту, которую контролируете, после чего включите 2FA. После покупки мы присылаем пошаговый чек-лист.

Нет — покупателям документ не нужен. Только подтверждение по электронной почте. А вот продавцам требуется верификация личности (KYC) для соответствия EU DSA и антифрод-требованиям США.

Да. Продавцы видят только ID заказа и адрес доставки (регион). Другие покупатели не видят, кто что купил. Список ваших покупок виден только вам в разделе Мои заказы.

Да — лимита на покупателя нет. Некоторые пользователи покупают 5-10 smurf-аккаунтов за раз для создания контента или коучинга. Оптовая скидка доступна от 5 аккаунтов (свяжитесь с поддержкой).

Да — подайте заявку через заявку продавца. Мы вручную проверяем каждого заявителя (примерно 33% одобрений). После одобрения комиссия за размещение составляет 0%, а комиссия с итоговой стоимости — 8% за продажу.

Продавцы устанавливают свою цену. Наша система предлагает ценовой диапазон на основе похожих лотов, региона и текущего спроса. Вы вправе игнорировать рекомендацию. Мы берём 8% при продаже; без предоплаты за размещение.

Лучшие продавцы (приоритетное размещение, сниженные комиссии) определяются по: доле своевременных доставок (>98%), уровню инцидентов с восстановлением (<0,1%), положительным отзывам (>95%) и 50+ выполненным заказам. Новые продавцы начинают с уровня Bronze и продвигаются автоматически.

Да — продавцы, продающие 100+ аккаунтов в месяц, получают персонального менеджера, комиссию 6% (вместо 8%) и приоритетное рассмотрение споров. Подайте заявку через [email protected].

Пока нет — появятся в Q3 2026. Сейчас альтернатива подарочной карте — купить аккаунт в регионе получателя и отправить ему учётные данные по электронной почте.

Появятся в Q3 2026 — предзапусковые страницы на /valorant-points и /riot-points. Подпишитесь на уведомление о запуске на любой из страниц, чтобы получить скидку 10% на первую покупку.

Скоро запустится Discord сообщества. А пока, чтобы следить за поступлениями товара и обновлениями, подпишитесь на r/BuyAccount и YouTube. По вопросам, связанным с конкретным аккаунтом, всегда используйте электронную почту поддержки или тикеты.