الأسئلة الشائعة

نعم — تحظر شروط خدمة Riot تداول الحسابات. عملياً، يركّز التنفيذ على البائعين وشبكات البوتات، وليس على المشترين الأفراد. لم نشهد قط حظر مشترٍ لمجرد شرائه حساباً. اطّلع على تحليلنا الكامل.

فقط إذا لم تُغيّر بيانات الاعتماد. بمجرد تغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني وتفعيل المصادقة الثنائية على البريد الجديد، تصبح الاستعادة شبه مستحيلة — إذ يتطلب مسار الاستعادة لدى Riot الوصول إلى البريد الإلكتروني. وإذا حدثت استعادة فعلاً خلال 14 يوماً، نُعيد المبلغ كاملاً ونحظر البائع نهائياً. معدّل حوادث الاستعادة لدينا أقل من 0.3%.

يدوياً فقط. لا نقبل المخزون المرفوع بالبوتات من البائعين — فخطر الحظر فيه أعلى بـ8 أضعاف. الرفع اليدوي يعني أن لاعباً حقيقياً أنجز رفع المستوى عبر لعب فعلي، تاركاً أنماط سلوك طبيعية لا تُطلق عمليات حظر آلية.

حالات الحظر من Riot بسبب مخالفة شروط الخدمة (استخدام السكربتات بعد الشراء، الدردشة المسيئة، التنكّر بحساب فرعي بالمخالفة للسياسة، إلخ) ليست من مسؤوليتنا. أما حالات الحظر خلال 7 أيام من الشراء حيث يكون خطأ البائع واضحاً (مثل حساب مُشغّل ببوت يتظاهر بأنه مرفوع يدوياً) فتستحق استرداداً جزئياً أو رصيداً. ونتحمّل هذه الخسائر عبر نظام ودائع البائعين لدينا.

افتح نزاعاً فوراً مع لقطة شاشة لإشعار الحظر. إذا وقع الحظر قبل الشراء (أي أن البائع باع حساباً محظوراً)، فاسترداد كامل خلال 24 ساعة.

نعم، لكن استخدم VPN سكنياً (وليس VPN تجارياً من مركز بيانات). تُشغّل شبكات VPN لمراكز البيانات نظام مكافحة الاحتيال لدى Riot وقد تضع علامة على الحساب. نوصي بتسجيل الدخول من عنوان IP المعتاد خلال الأيام السبعة الأولى.

أقل من 5 دقائق للعروض المرفوعة يدوياً والمتوفرة في المخزون. الطلبات المخصصة (مجموعة أبطال محددة، BE محدد) قد تستغرق حتى 24 ساعة. ستصلك رسالة بريد إلكتروني + إشعار داخل المنصة لحظة إصدار بيانات الاعتماد.

بطاقة ائتمان/خصم (Visa، Mastercard، AMEX)، PayPal، العملات المشفّرة (BTC، ETH، USDT TRC20 وERC20)، وطرق محلية خاصة بكل دولة (iDEAL، Sofort، GCash، Boleto، UPI). لا نقبل بطاقات الهدايا أو التحويلات البنكية — فهي وسائل للاحتيال.

نعم — حماية للمشتري لمدة 14 يوماً على كل عملية شراء. الأسباب المؤهَّلة: استعادة الحساب، عدم تطابق العرض، فشل التسليم، الاحتيال. اطّلع على الشروط الكاملة في صفحة حماية المشتري.

تُخزَّن بيانات الاعتماد في خزنة مشفّرة ولا تُرسَل أبداً عبر البريد الإلكتروني أو Discord. يستلم المشتري رابط فكّ تشفير لمرة واحدة صالحاً لمدة 24 ساعة. لا يستطيع البائعون استعادة بيانات الاعتماد أو التقاط صورة لها بعد التسليم — إذ تُمحى من نظامنا بمجرد تأكيد المشتري الاستلام.

نعم — عند الدفع، يمكنك إدخال البريد الإلكتروني لصديق ليستلم بيانات الاعتماد مباشرةً. سنرسل إليه رابط فكّ التشفير + تعليمات الإعداد.

لا يوجد شحن مادي — تُسلَّم الحسابات رقمياً. نقبل المدفوعات من أكثر من 180 دولة. بعض طرق الدفع المحلية مقيَّدة بالمنطقة (مثلاً iDEAL متاح في هولندا فقط).

حساب smurf هو حساب ثانوي يُلعب برتبة أقل من الحساب الرئيسي للاعب. يُستخدم للعب مع أصدقاء برتب أقل، أو لتعلّم أبطال/أدوار جديدة دون التأثير على MMR حسابك الرئيسي، أو للبث دون الكشف عن هويتك الرئيسية. مخزوننا من حسابات smurf: smurf لـ LoL، smurf لـ Valorant.

Blue Essence هي العملة داخل اللعبة المستخدمة لفتح الأبطال في League of Legends. الحسابات التي تحتوي على 50K+ من BE تتيح لك شراء الأبطال الذين تريد لعبهم فعلاً على الفور، بدلاً من الكدّ لأسابيع. الحسابات ذات BE العالية أغلى بنسبة 30-50% لكنها توفّر أكثر من 100 ساعة من الكدّ.

"Unranked" يعني أن الحساب لم يلعب مباريات تصنيفية قط — فهو صفحة بيضاء. أما "Ranked Ready" فيعني أنه يستوفي جميع المتطلبات (Level 30 لـ LoL، Level 20 + 16 انتصاراً على الحساب لـ Valorant) لكنه لم يثبّت رتبة بعد. كلاهما نقطة انطلاق صالحة؛ وranked-ready يوفّر عليك 8-12 ساعة من الكدّ في المباريات العادية.

بالنسبة لـ LoL: EUW، EUNE، NA، TR، KR، BR، OCE، RU، JP، LAN، LAS، SG، TH، TW، PH، ME. وبالنسبة لـ Valorant: EU، NA، AP، BR، LA، KR. تظهر المنطقة في كل عرض ولا يمكن تغييرها بعد الإنشاء.

قد يخفّض rank decay من Riot الرتبة على حسابات مستويات Master/Grandmaster/Challenger التي تصبح غير نشطة. نُفصح عن حالة decay في كل عرض من فئة Master+. الانخفاضات المرتبطة بـ decay ليست مشمولة بحماية المشتري، أما التضليل قبل الشراء فمشمول.

نعم — يرفع البائعون لقطات شاشة تُظهر مجموعة السكِنات، ونقارنها مع واجهة برمجة تطبيقات Riot حيثما أمكن. تُوضَع علامة على العروض التي لا يتطابق فيها عدد السكِنات قبل نشرها.

سوق حسابات Wild Rift (نسخة LoL للجوال) مدرج في خارطة طريق 2026. حالياً نركّز على ألعاب الحاسوب: League of Legends، Valorant، TFT، Fortnite.

نعم — وينبغي عليك فعل ذلك فوراً. سجّل الدخول، وانتقل إلى Riot Account Management، وغيّر كلمة المرور أولاً، ثم حدّث البريد الإلكتروني إلى بريد تتحكّم به، ثم فعّل المصادقة الثنائية (2FA). نرسل قائمة تحقّق خطوة بخطوة بعد الشراء.

لا — لا يحتاج المشترون إلى إثبات هوية. التحقّق عبر البريد الإلكتروني فقط. أما البائعون فيحتاجون فعلاً إلى التحقّق من الهوية (KYC) للامتثال لـ DSA في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات مكافحة الاحتيال في الولايات المتحدة.

نعم. لا يرى البائعون سوى معرّف الطلب وعنوان التسليم (المنطقة). لا يمكن للمشترين الآخرين رؤية من اشترى ماذا. قائمة مشترياتك مرئية لك وحدك في طلباتي.

نعم — لا يوجد حدّ لكل مشترٍ. يشتري بعض المستخدمين 5-10 حسابات smurf دفعة واحدة لأغراض إنشاء المحتوى أو التدريب. يتوفّر خصم الكمية عند 5 حسابات فأكثر (تواصل مع الدعم).

نعم — قدّم عبر طلب البائع. نراجع كل متقدّم يدوياً (نسبة قبول نحو 33%). بعد الموافقة، رسوم الإدراج 0% ورسوم القيمة النهائية 8% لكل عملية بيع.

يحدّد البائعون أسعارهم بأنفسهم. يقترح نظامنا نطاقاً سعرياً بناءً على عروض مماثلة والمنطقة والطلب الحالي. أنت حرّ في تجاهل الاقتراح. نتقاضى 8% عند البيع؛ دون رسوم إدراج مسبقة.

يُحدَّد كبار البائعين (ظهور مميّز، رسوم أقل) وفق: معدّل التسليم في الوقت المحدّد (>98%)، معدّل حوادث الاستعادة (<0.1%)، التقييمات الإيجابية (>95%)، و50+ طلباً مكتملاً. يبدأ البائعون الجدد من فئة Bronze ويترقّون تلقائياً.

نعم — يحصل البائعون الذين يبيعون 100+ حساب شهرياً على مدير حساب مخصّص، وعمولة 6% (بدلاً من 8%)، ومعالجة ذات أولوية للنزاعات. قدّم عبر [email protected].

غير متوفّرة حالياً — قادمة في Q3 2026. في الوقت الحالي، البديل عن بطاقة الهدية هو شراء حساب في منطقة المستلِم وإرسال بيانات الاعتماد إليه عبر البريد الإلكتروني.

قادمة في Q3 2026 — صفحات ما قبل الإطلاق على /valorant-points و/riot-points. سجّل للحصول على إشعار الإطلاق في أيٍّ من الصفحتين لتحصل على خصم 10% على أول عملية شراء.

سيُطلَق خادم Discord للمجتمع قريباً. وفي هذه الأثناء، لمتابعة وصول المخزون والتحديثات، تابِع r/BuyAccount وYouTube. وللمشكلات الخاصة بالحساب استخدم دائماً بريد الدعم أو التذاكر.