Como transferir conta de Clash of Clans com Supercell ID

Como o Supercell ID funciona

• Sem senha. Você entra com um código de verificação que a Supercell envia para o e-mail do Supercell ID.
• Só o código mais recente funciona, e três códigos errados seguidos bloqueiam novos códigos por 24 horas.
• Um e-mail, um Supercell ID. O e-mail para o qual você vai mudar não pode estar vinculado a outro Supercell ID.
• Alertas de novo aparelho. A Supercell avisa por e-mail quando o Supercell ID entra num aparelho novo.

Passo a passo: passe a conta para o seu e-mail

1. Abra a caixa de entrada do e-mail entregue e confira se consegue receber mensagens novas.
2. No Clash of Clans, abra as Configurações e toque em Supercell ID, depois entre com o endereço de e-mail. Digite o código que chegar nessa caixa de entrada.
3. Toque na engrenagem na tela do Supercell ID e escolha Alterar e-mail.
4. Confirme que você tem acesso ao e-mail atual: a Supercell manda um código para ele.
5. Digite o seu próprio e-mail e o código que a Supercell enviar para ele, e siga as instruções.
6. Confira a vila com o anúncio e só então confirme o pedido.

A central de ajuda da Supercell diz que não há limite de quantas vezes você pode trocar o e-mail, mas a troca pode ser desativada em contas que ela considera inseguras.

Deixe a conta travada em você

• Desconecte os outros aparelhos. Se chegar um e-mail de novo aparelho que você não reconhece, escolha "Este não é meu dispositivo" para desconectar o Supercell ID em todos os aparelhos.
• Pense na Proteção de Conta. Ela adiciona códigos por SMS e códigos de recuperação com o seu próprio número. É permanente: a Supercell diz que ela não pode ser desativada, só redefinida para trocar o número. Por isso mesmo você nunca deve comprar uma conta que já tenha o celular de outra pessoa.
• Guarde o e-mail original. Quando alguém tenta recuperar uma conta, o suporte da Supercell pede dados como a tag do jogador, o nível e o clã da conta e os IDs de transação das compras, então guarde a caixa de entrada recebida e os seus próprios registros.

Problemas comuns

Problema	O que fazer
O código não chega	Olhe o spam, espere um minuto e peça um novo; só o código mais recente funciona. Alguns domínios de e-mail não são aceitos pelo Supercell ID.
"Muitas tentativas"	Três códigos errados bloqueiam novos códigos por 24 horas; é esperar passar.
Seu e-mail "já está em uso"	Ele está vinculado a outro Supercell ID; use outro endereço.
A conta pede um código por SMS	A Proteção de Conta está ativa com o celular de outra pessoa. Não confirme o pedido; abra uma disputa.

Se o vendedor está num grupo de WhatsApp, Instagram ou Discord e quer que você "pague primeiro e espere o e-mail", desconfie: nessas vendas normalmente não há escrow nem reembolso, e é ali que acontece a maioria dos golpes.

O que a Supercell diz sobre contas compradas

Os Termos de Serviço da Supercell proíbem comprar, vender e compartilhar contas, e a central de ajuda dela diz que não pode oferecer suporte para contas vendidas ou compradas. Passar o Supercell ID para o seu e-mail não muda isso; só garante que você, e apenas você, controla o login. Leia é seguro comprar uma conta de Clash of Clans? para o quadro completo e o checklist do que olhar antes de pagar.

Perguntas frequentes

Dá para transferir uma conta de Clash of Clans entre iPhone e Android?

Sim. O Supercell ID funciona nos dois: entre com ele no aparelho novo e a vila carrega ali.

Ainda preciso do vendedor depois de trocar o e-mail?

Não. Depois que o Supercell ID estiver no seu e-mail, o vendedor não consegue mais receber códigos de login.

A BuyAccount entrega o e-mail?

Sim. Todo anúncio de Clash of Clans na BuyAccount vem com acesso ao e-mail vinculado ao Supercell ID e não tem número de telefone vinculado. O pagamento fica retido em escrow até você confirmar, dentro da nossa proteção ao comprador; veja como funciona.