Perguntas frequentes

Sim — os ToS da Riot proíbem o comércio de contas. Na prática, a fiscalização foca nos vendedores e nas redes de bots, não nos compradores individuais. Nunca vimos um comprador banido apenas por comprar uma conta. Veja a nossa análise completa.

Apenas se não alterares as credenciais. Depois de alterares a palavra-passe e o e-mail e ativares o 2FA no novo e-mail, a recuperação torna-se quase impossível — o fluxo de recuperação da Riot exige acesso ao e-mail. Se uma recuperação ACONTECER dentro de 14 dias, reembolsamos o valor total e banimos o vendedor permanentemente. A nossa taxa de incidentes de recuperação é inferior a 0,3%.

Apenas subidas à mão. Não aceitamos stock subido com bots dos vendedores — tem 8× mais risco de banimento. Subida à mão significa que um jogador real completou o grind de nível com jogo real, deixando padrões de comportamento normais que não acionam banimentos automáticos.

Os banimentos da Riot por violação dos ToS (scripting após a compra, chat tóxico, smurfing em violação da política, etc.) não são da nossa responsabilidade. Banimentos dentro de 7 dias após a compra em que a culpa do vendedor é evidente (por exemplo, uma conta com bots a passar-se por subida à mão) dão direito a reembolso parcial ou crédito. Absorvemos estas perdas através do nosso sistema de depósito de vendedores.

Abre uma disputa imediatamente com a captura de ecrã do aviso de banimento. Se o banimento ocorreu antes da compra (ou seja, o vendedor vendeu uma conta banida), reembolso total em 24 horas.

Sim, mas usa uma VPN residencial (não uma VPN comercial de datacenter). As VPNs de datacenter acionam o sistema antifraude da Riot e podem sinalizar a conta. Recomendamos iniciar sessão a partir do teu IP normal durante os primeiros 7 dias.

Menos de 5 minutos para anúncios subidos à mão em stock. Os pedidos personalizados (pool de campeões específico, BE específico) podem demorar até 24 horas. Receberás um e-mail + uma notificação na plataforma no momento em que as credenciais forem libertadas.

Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, cripto (BTC, ETH, USDT TRC20 e ERC20) e métodos locais específicos por país (iDEAL, Sofort, GCash, Boleto, UPI). Não aceitamos cartões-presente nem transferências bancárias — são vetores de fraude.

Sim — proteção ao comprador de 14 dias em cada compra. Motivos elegíveis: recuperação de conta, anúncio não correspondente, entrega falhada, fraude. Vê os termos completos na página de proteção ao comprador.

As credenciais são guardadas num cofre encriptado e nunca são transmitidas por e-mail ou Discord. O comprador recebe um link de desencriptação de utilização única válido por 24 horas. Os vendedores não podem recuperar nem fazer captura de ecrã das credenciais após a entrega — são destruídas do nosso sistema assim que o comprador confirma a receção.

Sim — no checkout, podes introduzir o e-mail de um amigo para que receba as credenciais diretamente. Enviar-lhe-emos o link de desencriptação + as instruções de configuração.

Não há envio físico — as contas são entregues digitalmente. Aceitamos pagamentos de mais de 180 países. Alguns métodos de pagamento locais são restritos por região (por exemplo, o iDEAL é apenas para os NL).

Uma conta smurf é uma conta secundária jogada num rank inferior ao da conta principal do jogador. Usada para jogar com amigos de rank mais baixo, aprender novos campeões/funções sem afetar o MMR da tua principal, ou fazer stream sem revelar a tua identidade principal. O nosso stock de smurfs: smurfs LoL, smurfs Valorant.

A Blue Essence é a moeda do jogo usada para desbloquear campeões em League of Legends. Contas com 50K+ de BE permitem comprar instantaneamente os campeões que realmente queres jogar, em vez de fazer grind durante semanas. Contas com BE elevada custam 30-50% mais, mas poupam mais de 100 horas de grind.

"Unranked" significa que a conta nunca jogou partidas ranqueadas — é uma folha em branco. "Ranked Ready" significa que cumpre todos os requisitos (Level 30 para LoL, Level 20 + 16 vitórias na conta para Valorant) mas ainda não fixou um rank. Ambos são pontos de partida válidos; ranked-ready poupa-te 8-12 horas de grind em normais.

Para LoL: EUW, EUNE, NA, TR, KR, BR, OCE, RU, JP, LAN, LAS, SG, TH, TW, PH, ME. Para Valorant: EU, NA, AP, BR, LA, KR. A região é mostrada em cada anúncio e não pode ser alterada após a criação.

O rank decay da Riot pode baixar o rank das contas de nível Master/Grandmaster/Challenger que ficam inativas. Divulgamos o estado de decay em cada anúncio de Master+. As quedas relacionadas com o decay não estão cobertas pela proteção ao comprador, mas a deturpação antes da compra está.

Sim — os vendedores carregam capturas de ecrã que mostram a coleção de skins, e fazemos a verificação cruzada com a API da Riot quando possível. Anúncios com contagens de skins que não correspondem são sinalizados antes de ficarem online.

O marketplace de contas de Wild Rift (LoL mobile) está no roadmap de 2026. Atualmente focamos em títulos de PC: League of Legends, Valorant, TFT, Fortnite.

Sim — e deves fazê-lo imediatamente. Inicia sessão, vai a Riot Account Management, altera primeiro a palavra-passe, depois atualiza o e-mail para um que controles e, em seguida, ativa o 2FA. Enviamos uma lista de verificação passo a passo após a compra.

Não — os compradores não precisam de identificação. Apenas verificação por e-mail. Os vendedores, esses, precisam de verificação de identidade (KYC) para cumprir o DSA da UE e os requisitos antifraude dos EUA.

Sim. Os vendedores veem apenas o ID do pedido e o endereço de entrega (região). Outros compradores não podem ver quem comprou o quê. A tua lista de compras só é visível para ti em Os meus pedidos.

Sim — não há limite por comprador. Alguns utilizadores compram 5-10 smurfs de cada vez para criação de conteúdo ou coaching. Desconto por volume disponível a partir de 5 contas (contacta o suporte).

Sim — candidata-te através da candidatura de vendedor. Analisamos manualmente cada candidato (cerca de 33% de taxa de aprovação). Após a aprovação, a taxa de listagem é de 0% e a taxa sobre o valor final é de 8% por venda.

Os vendedores definem o seu próprio preço. O nosso sistema sugere uma faixa de preço com base em anúncios semelhantes, na região e na procura atual. És livre de ignorar a sugestão. Cobramos 8% na venda; sem taxa de listagem antecipada.

Os melhores vendedores (posição em destaque, taxas mais baixas) são determinados por: taxa de entrega a tempo (>98%), taxa de incidentes de recuperação (<0,1%), avaliações positivas (>95%) e 50+ pedidos concluídos. Vendedores novos começam no nível Bronze e progridem automaticamente.

Sim — os vendedores que movimentam 100+ contas/mês recebem um gestor de conta dedicado, comissão de 6% (em vez de 8%) e tratamento prioritário de disputas. Candidata-te via [email protected].

De momento não — chegam no Q3 2026. Por agora, a alternativa ao cartão-presente é comprar uma conta na região do destinatário e enviar-lhe as credenciais por e-mail.

Chegam no Q3 2026 — páginas de pré-lançamento em /valorant-points e /riot-points. Inscreve-te na notificação de lançamento em qualquer uma das páginas para obter 10% de desconto na primeira compra.

Um Discord da comunidade será lançado em breve. Entretanto, para reposições de stock e atualizações, segue r/BuyAccount e YouTube. Para problemas específicos da conta usa sempre o e-mail de suporte ou os tickets.